除夕这天，我们奉献在临客上

mxl · 发表于 2016-2-8 00:03:01

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除夕这天，我们奉献在临客上

这是一个值得一群平凡人珍藏的日子，2月7日除夕这一天，由武汉铁路局麻城工务段综合机修车间34名干部职工担当值乘任务的北京西至麻城3093次临客，于凌晨零点40分迎来了2800多位急着回家过年的旅客。
为了站好节前跑临客“最后一班岗”，面对汹涌而至的回家客流，该车间全体乘务员最大的心愿，就是安安全全把车上所有旅客送达目的地与家人幸福团圆。于是，在这群平凡人里，硬是以不平凡的行动，演绎出了一个个动人心弦的奉献故事——

孙群生，炉旺暖人心

16号车的乘务员孙群生，是名五十三岁的老职工。他深知临客的绿皮车，由于设施陈旧老化，四面漏风将使车厢内的温度冷得让人受不了。为了弥补这一先天不足，孙师傅想旅客之所想、急旅客之所急，在做好乘务工作的同时，早早就把烧好取暖锅炉作为头等大事付诸实施，确保车厢温度始终保持在20℃左右供旅客们享用。“哇塞，这车好暖和！”旅客们一上车，就被迎面的热浪温暖得赞不绝口。这与始发站零下6℃的环境温度形成鲜明对比。

马景科，旅途热心人

马景科是名党员职工，他的最大优点是热心肠，乐于助人。15号车的乘务员成福山由于今年是首次跑临客，生怕出差错给单位抹黑，故心理负担特别重。这个情况被14车的老马瞅出后，他立即向成福山面授机宜以消除其思想顾虑。而成福山也如法炮制，一举一动唯“马景科”是瞻。除夕这天下来，成福山不但没出一点纰漏，还以主动服务旅客的突出表现，得到了车间带队干部的嘉勉。

姚向明，“现在轮到我把除夕赶了”

下午17点59分，当3093次临客徐徐停靠在麻城站送走最后一名旅客与家人团圆。而4号车的党员职工姚向明在退乘之际，诙谐地说了一句“现在轮到我把除夕赶了”。何以如此？原来59岁的老姚家住武汉，这就意味着老姚是这群人中在除夕之夜与家人团圆最晚的一个人。“与家人团圆最晚，但属于干工作最多者之一。”车间带队干部有感而发。是的，老姚所在的4号车，在昨天前往北京西的旅途中，就上满了客，他的一趟工作量下来，真要比后面管硬座乘务工作的同志多一倍。就是在这种情况下，老姚不失党员风范，他无怨无悔，坚守岗位，默默奉献，以实际行动为“安全出行、方便出行、温馨出行”作了做好的注释。
除夕的日子值得这群平凡人的珍藏，然这群平凡人所做出的“舍小我、顾大家”的不平凡业绩，的确值得人们传颂。
图1为旅客进站上车时的情景。
图2为乘务员认真验票以防错乘时的情景。
图3为乘务员热情帮助旅客接递笨重物品时的情景。
图4为乘务员不辞辛劳烧旺取暖锅炉时的情景。
图5为旅客快乐交谈时的情景。
图6为旅客夜间在温暖的环境里香甜入睡时的情景。
图7为旅客在聊城站大量下车时的情景。
图8为乘务员在争分夺秒打扫终到卫生时的情景。

李小敏
2016、2、7