企业创新：态度比投入更重要

笑看今朝

   被称为龙年第一起重大环保事件的广西龙江“镉污染”事件披露后，公众对当地发展与污染治理的种种追问直指政府，政府监管确有缺失缺位之处；然而，企业社会责任缺失同样应当引起关注。要想避免类似事故的发生，调整产业结构，对企业实施优化升级，最终取决于企业自身转变态度。这需要真正从源头上端正指导思想，坚持以正治企，彻底放弃老鼠躲猫式的把戏。

    在以正治企中将创新“逼上梁山”

    在央视的一次《对话》的节目中，日本盛和塾的塾长稻盛和夫先生提出了一个经营方程式：工作成果=人格理念×热情×能力，其中人格理念存在负数。这就告诉我们，企业家如果以忽悠消费者等相关利益主体为能事，在潜规则中能力越强、热情越高越糟糕；要想下功夫去猜透消费者的需求，诚信经营，以创新抢占市场先机，企业家就必须坚持正确的价值观，即以正治企。

    以正治企可以视为老子“以正治国”治理诉求在现代企业里的表现，作为老子在《道德经》中提出来的三大治理原则之一，“以正治国”居于三大原则之首，也是三大原则的核心。从字面上不难看出，“正”对社会而言，讲的是公平、公正；对个人而言指的是光明正大，在公司治理中就是要在竞争中走正道。从后人的商业实践中不难看出，它在商业领域一方面指的是具有普世价值的商业伦理，比如以诚信为本、童叟无欺等等；另一方面则是对客观规律的积极遵从，比如善假于物或者“夏置皮裘、冬置舟”之类。这两者相辅相成，前者处于主导性的地位，只有坚持前者，才会认真实践后者。

    古人所谓的“治”也有双重含义，一种指的是管理，“以正治国”就是管理者的管理实践；另一种则与现代企业制度中的治理的内涵基本相似，是对管理者的管理。两者的结合，强调的是标准和规范，无论其在道德方面还是专业运用方面都是如此。比如古时候的“车正”即国家运输车辆技术标准官、“火正”即国家负责制订大火历的官员、“木正”即国家木器制作技术标准官，另外还有“陶正”、“农正”、“田正”、“土正”、“庖正、“水正”等等。这首先要求管理者必须在标准和规范的范围内行使职权，其次要保证自己的行为堪为标准和规范，然后才是用标准和规范要求下级。这绝不是墨守成规，相反可以将下属“逼”向创新。因为要想在标准和规范里显示自己的价值，只有通过创新才能略胜一筹。

    以正治企并非不讲策略，而是反对策略至上。老子的“以正治国”是与“以奇用兵”相对应的，他并不反对“以奇用兵”，却明确指出“不以兵强天下”。以正治企虽然不排除将兵法用之于商道，但是要靠它把企业做强做大，那就是在舍本逐末。老子的“正”又与无为（静）相适应，无为讲的是不要妄为，绝不用歪门邪道去获取眼前的“绩效”。“正”无疑是与歪门邪道相对立的，相对于潜规则它是显规则。管理者不能说一套做一套，在创新上也是如此，即不能在创新上搞潜规则，不能暗示或者纵容下级搞潜规则。企业家假如不是以“诡道”的方式搞创新，那就应当舍得投入、而且是战略性投入。即使创新有风险，或者已经遭遇挫折也毫不气馁。在这里，“正”与可持续发展相对应，指的是百折不挠的较真，对企业的未来负责，并实现以企业“正天下”的抱负。



来源：价值中国

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心有旁骛的操作导致创新治理荒疏

    避免污染环境，实现优化升级，当然需要创新投入。

但是解决了投入问题，是否必然能够通过创新走向健康的轨道？如果说2008年的世界金融危机是过度创新和治理缺陷所至，那么答案则应当是否定的。“镉污染”事件同样告诉我们，广西河池的选矿企业太散、太乱只是一个表象，在老鼠躲猫的博弈中，企业根本就不屑于以正治企，心有旁骛的操作才是真正的镉污染“源”。

    从涉嫌镉泄漏的金城江鸿泉立德粉材料厂的经营状况来看，创新乏力并非仅仅是缺钱，一方面是缺乏创新投入的强有力的指导思想，另一方面是因为各种违规操作往往能够过五关斩六将：该企业2007年建厂时，是租借其他法人的场地，自己并非登记法人。该企业最早注册生产立德粉，没有取得成功后就改变工艺偷偷进行重金属铟的冶炼。生产中产生的污水没有经过任何处理就向外排放，而排污口是一口深近10米、直径1米有余的暗井，直通地下暗河。该企业当然知道铟的伴生物镉会危害环境，排污口用混凝土覆盖，以应对监察。监管部门来的时候，大门紧闭，伪装停产。当指导思想被成本核算的逻辑所俘获，诸种旁门左道应付裕如的情况下，即使其有足够的盈利也不会对创新有多少投入。

尽管目前可以确定金城江鸿泉立德粉材料厂违法生产、违法排污，但是该企业的负责人在事发之前并不会被人们认为有犯罪嫌疑，相反倒会被认为是能人，似乎没有他摆不平的事。当初鸿泉立德粉材料厂自称停工，它的生产用电情况是应当与此相对应的。如果用电量偏大，而又不可能偷电，理应引起相关部门的注意。另外，作为选矿企业总会产生矿渣，渣场渐渐变大，非一日之功。监管部门已对其渣场的不规范下文通知整改，但是该企业能拖就拖。监管部门的跟踪督导固然有人手不够、执法手段有限等原因，但也很难避免寻租空间的产生，外人很难分清其中的顾不上，与睁一只眼闭一只眼的界限。于是，该企业的业主完全可以把自己的精力用在与监管部门的周旋上，或者在“打点”中继续牟利。

    鸿泉立德粉材料厂这样的企业负责人在企业家队伍中虽非主流，但也绝非个别。他们内心深处有强烈的捞钱冲动，经营立项原本就是对资源开发和政策短板的不规范利用；明知生意违法，仍然要打擦边球，寄希望于未来取得合法地位；有的也确实为自己披上了人大代表或者政协委员等“马甲”。在这种情况下，让他们进行技术改造，无异于与虎谋皮。正如银监会前主席刘明康在2月初召开的亚布力中国企业家论坛第十二届年会上所说的那样：“无论是这个金融机构内部，还是金融机构外部，对外对内都不注重科学规律，远离审慎内控和生产管理的要求倾向……”；于是对于真正的创新，就“没有人投资，没有人重视”。

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养成以正治企的态度拓展创新路径

    以正治企贵在养成，即养正。在自然界，“正”往往不会自然而然的发挥作用，而是通过优胜劣汰对生物界进行校正。那么，作为对历史经验的总结，为了避免在经济转型中被淘汰，就需要积极主动去养正，或许这正是业界所需要的一次商业精神启蒙。然而，企业是务实的，养成以正治企的态度不能止步于表态，需要在探索中前进。如果说创新需要摸石头过河，以正治企则是摸石头过河的准则，不能被很方便摸到的石头所惑。

    在企业内部，以正治企需要有效的监督和制约机制，更需要企业家或者管理者严格的自律，即养正须从修身开始。而修身一定要诚意正心，除了要克服私欲的诱惑，也不能自以为是，甚至挑战法则。

老子所谓“不自见，故明；不自是，故彰，不自伐，故有功；不自矜，故长”。意思是说，不固执己见，兼听则明；不自以为是，就能弘扬创新精神；不自己夸耀，反能使企业获得绩效；不自我矜持，所以能够可持续发展。因为有了这种律己的态度，才会尊重别人的智慧，藉重科技的力量，调动大家的积极性，兼收并蓄。养正修身并非不敢越雷池一步，同样可以解放思想。所谓“心正，妄想亦是正；心邪，正路也是邪”，关键在于聪明智慧用在什么地方。养正修身还要立足于长远，在坚持中取得柳暗花明的效果。

    对于公司治理而言，养正是手段不是目的；养正的目的是要形成一条适合自己的创新道路。以正治企含有契合企业实际，不要折腾、作怪的意思。对于企业战略决策的执行，不能一个将军一个令；应当约束管理者盲目追逐热点，不要在管理模式、运营模式的花样翻新中随波逐流。无论是拿来、空降还是引进，不能简单克隆。比如呼唤乔布斯那样的人物出现，这的确可以成为企业创新的一个诉求，但也要看乔布斯那样的做法在本企业是否行得通。即使在西方，乔布斯那样的创新方式也是一种极端现象。因为苹果的创新模式则是自上而下的，不需要进行市场调研，靠的是企业家的直觉。谷歌则相反，采取了一种从下至上的方法：让消费者参与，依赖快速试验和数据。这同样可以取得成功。这两种模式又是可以相互结合的，究竟采取哪一种模式，将两种模式结合到什么程度，应根据企业的实际情况而定。

    适合自己的创新道路不可能都有现成的答案，养正需要在创新的过程中进行。也就是说，以正治企也要对创新活动发挥应有的导向作用，防止被貌似创新的东西所误。比如东南部的产业向西北部或者不发达地区的梯度转移，这或许是东南部相对落后产业的一个出路；但是对于西北部或者不发达地区来说，就不能把对这种梯度转移的接受当作一种创新，以免使得有污染的产业给当地经济的发展带来生态破坏等后果。据一家律师事务所对2000年以来所承办的企业家涉嫌犯罪案件的分析，企业家出现刑事风险的特点之一就是败在了“创新”上，即以改革、创新的名义进行投机，不断踩“雷”。按照稻盛和夫先生的经营方程式来解释，就是因为企业家偏离了以正治企的轨道，在人格理念的正负值上脚踏两只船。一般认为，公司治理是针对败德行为的，很少会想到它在创新领域里的促进和导向作用。其实，治理败德行为仅仅是治标，只有在创新领域里发挥促进和导向作用才是治本的证明。