工行南泉路支行“三到位”超额完成商友卡劳动竞赛指标

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中华网阳泉讯：工行阳泉南山路支行已净增商友卡106张，提前超额完成首季开门红“商友卡”单项劳动竞赛指标。
    一、“培训到位”主动精准选客户
    该行自年初开展多次零售产品专题培训，促使全员熟知商友卡“工银商友俱乐部”和“六全免”的特色，帮助综合柜员熟练掌握制度规定和操作流程，鼓励客户经理和大堂经理主动在外拓和阵地两个渠道找出商圈目标客户，积极营销商友卡。
    二、“分润到位”岗位协作促营销
    在商友卡的营销过程中，该行引入MOVA分润，对营销集团和潜力客户采取不同的计价模式，调动各岗位协作做大做强商友卡，大堂经理在厅堂服务过程中发现商友卡客户，推介给客户经理或综合柜员，MOVA“五五分润”录入，精诚协作促营销。
    三、“捆绑到位”锦上添花见成效
    该行积极倡导客户体验---“把工商银行带在您的手机上”，为办理商友卡的客户开设绿色通道专设柜口，同时捆绑汇款套餐和电子银行业务，极大地提升了商友卡客户的满意度和粘性。目前支行的融行，融e购，融e联和工银e支付等竞赛任务正在序时推进。
    稿源：工行阳泉分行
来源：中华网阳泉

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