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2月23日,枣庄供电公司薛城客户服务中心召开员工代表座谈会,中心负责人与26位代表面对面地交流谈心,询问他们的工作和生活情况,倾听他们的心里话。
    薛城客户服务中心采取多种形式,有效提升职工心理健康素质,提高队伍战斗力,促进和谐劳动关系。一是定期召开职工民主恳谈会,公开单位负责人手机号码,设立意见箱,畅通职工合理诉求渠道,开诚布公地听取群众意见,关心职工生活,及时为职工排忧解难,使职工有归属感和安全感。二是制定心理健康教育计划,通过开设职工心理健康大讲堂、心理素质提升培训班,开展放松性集体娱乐活动,文体活动等来缓解职工工作压力,舒缓个别职工负面情绪。三是经常性地开展群众性的劳动竞赛、岗位练兵和业务大比拼活动,面向全体职工征集合理化建议、“我为企业献一策”,采取正激励措施,满足职工强烈实现自身价值的心理需求。四是开展新老职工“结对子”活动,以老师傅带新徒弟的形式及时解决职工特别是青年职工思想和心理上的问题,达到职业道德和业务技能的双提升。(满孝燕)
来源: 枣庄供电公司薛城客服分中心 |