济东物业服务中心抓实信访稳定

笑看今朝

全国“两会”即将来临，济东物业服务中心超前谋划，认真部署，严格落实集团公司信访稳定工作会议精神，多管齐下，确保特殊时期信访稳定。
他们把稳定工作放在与安全同等重要的位置，充实调整信访稳定工作领导小组成员，明确各自责任，要求各基层单位和职能科室负责人认真贯彻落实上级部署，积极转变工作方式，实行“零”距离稳控，“零”距离接访，“零”事件报告，做到“有访必接，有信必办，有效办理”，切实从源头上化解各类矛盾纠纷，减少引发越级上访的因素。
坚持“谁主管、谁负责”的原则，认真开展矛盾纠纷和热点、难点问题的排查调处，各单位领导及信访信息员深入基层，深入职工，全面开展矛盾纠纷排查化解活动，从机关到基层，从区队到班组，实行层层排查，对排查出的矛盾和问题建立台账管理，明确责任部门限时落实办理，真正做到群众反映的问题“件件有落实，事事有回音”。
按照“急事急办、特事特办、防范控制、主动化解”的工作要求，突出抓好对外开发职工的思想稳定，成立政策解释、控制疏导等工作组，明确各自工作职责，相互配合协作，妥善处置可能出现的群体性事件，变群众访“我”为“我”访群众，开展面对面的谈心、帮扶、教育，切实从源头上化解各类矛盾纠纷，维护社区和谐稳定，确保以良好的秩序迎接全国“两会”的召开。（杜祥梅）