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铁运处工务段认真贯彻落实集团公司信访维稳工作部署,超前布控,确保全国“两会”期间和谐稳定。
强化领导,完善制度。针对当前职工收入降低、不稳定因素增多的实际,制定切实有效的稳控措施,定期召开信访稳定专题会议,按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,扎实开展矛盾纠纷排查和调处工作。每周一将安全、信访、形势任务教育等工作同时安排部署,次日,班子成员按照“四不两直”原则,到工区参加班组班前班后会,确保处、段两级会议精神传达落实到位,真正做到“上情下达”。
落实责任,细化工作任务。扎实开展新《信访条例》宣贯、形势任务宣传教育,“大快严”专项行动,线路隐患排查治理等工作,做细做实与职工利益相关的帮扶济困、困难职工走访慰问等工作。不断增强段队的服务意识,成立由技术、安监、职教等成员组成的形势任务宣讲小分队,到一线工区、道口与职工进行思想、技术、生活上的交流,向职工讲清集团公司的困境、举措,引导职工树立战胜困难的信心。2月份,宣讲12场覆盖全段19个班组、19个有人看守道口,339名职工现场聆听。
加强信息报送,排查工作。该段严格执行领导值班制度和信息报送制度,领导干部、信访专员24小时值班,手机24小时畅通。严格执行信访日报告、零报告制度,各工区负责人每日上报所辖工区当日信访动态、排查及处置情况,对紧急重大信访信息按程序及时上报,确保信息及时有效,助力“两会”期间和谐稳定。(王芳) |
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