班组长的角色认知2

风声 · 发表于 2016-3-12 10:53:02

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　做好工作的督导检查，及时发现问题，解决问题。

　　面对下级是教练——能够发现员工工作中存在的不足，并及时提供指导与培训，以改善他们的行动。

　　你应该做到：

　　善于发现员工的问题所在；

　　设立重点目标，制订培训计划；

　　选择合适的时机与方式进行培训；

　　及时评价与跟进，发现新问题。

　　3．面对同级是合作者——请站在他人立场上，了解他的需要，并尽力提供配合。

　　你应该注意：

　　一切从大局出发，不要只关注部门利益；

　　把握双赢原则，实现互利互惠；

　　真诚相待，互相尊重。

　　提示

　　中层主管对你的期望：

　　能够准确领会上级的指示和意图，并向员工布置与传达；

　　能够带领本班组成员保质、保量、安全、准时地完成各项生产任务；

　　能够及时准确地为上级提供基层信息。

　　基层员工对你的期望：

　　让每个人清楚要干什么，标准是什么；

　　办事公道，一碗水端平。这里不是指平均主义，而是说要是非分明，奖罚公正；

　　关心员工对工作的感受，关心员工的生活；

　　员工工作中遇到困难时，能及时给予表扬和奖励。

　　其他班组长对你的期望：

　　失误时，请多多谅解；

　　需要时，请多多配合。

风声 · 发表于 2016-3-12 10:53:22

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