HP客服搞笑问答

朱玉琳

E：您好，中国惠普，我是LIAN HAO。


C：几号？


E：LIAN HAO（汗…）


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C：请问是HP公司吗？


E：是啊，您有什么问题？


C：我问你一个EPSON打印机的问题啊……


E：##￥%？？？？先生，不好意思，我是HP打印机的技术支持，对EPSON打印机不熟悉。


C：哦，这样啊，那你是激光打印机的技术支持吗？


E：是的，您机器什么型号？


C：恩，我问你一个喷墨打印机的问题。


E：#￥%……??*（）


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6.（一番唇枪舌战后……）


C：你工号多少？？！！


E：不好意思，我们没有工号，我叫**，有问题可以找我。


C：不可能，你快告诉我你工号多少！


E：先生，HP公司从尊重人权出发，不会用数字代表人。


C：你骗我，每个人还有身份证呢，都有号。


E：先生，您同事见您是叫您的名字还是叫您的身份证号码？


C：……


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E：现在您输入dir>prn


C：>？？是左大于还是右大于？


E：… 那么您能告诉我右大于和左小于的区别吗？


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(笑死我了)C：（念序列号中）CN&*%#……#


E：稍等，您说的是G还是J？


C：G？J？你这个人怎么连英语都听不懂，H后面那个字母！


E：（很冷静）但是H后面是字母I


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C：那我要打印汉字怎么办？


E：那您需要买一个内库字存条！（应该是字库内存条）


C：（寒）内裤？？？


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C：我3015打印机开机一点反映都没有。


E：送修。


C：哦，我们这停电了，跟这有关系吗。


E：（靠，玩我）当然有关系了，没有电打印机怎么工作。


C：其实我想问的是，为什么电话还可以打？


E：！*#￥%……


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E：好的，那您有什么问题再联系我，我姓贝，宝贝的贝。


C：那真谢谢您了，宝先生！


E：（倒地不醒）


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E：…………而且这个打印机有蓝牙接口，蓝牙……


C：蓝牙，没听说过，我们这有象牙成么


E：…………


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C：怎么打印不出来阿？


E：请问您使用的是什么输出软件阿？


：我用的是…恩…这是…哦！对，用的是Windows


E：（晕）对不起，可能我没表达清楚，请问您想打印的是什么类型的文件呢？


C：恩…好像是…Win98


E：&^%&^%$&（给我一个不杀你的理由！）


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一个很晕的客户，带她装半天，需要重新启动机器...然后闲聊。


C：你平时都做什么啊？


E：（......）接电话啊...（不接电话干吗啊...）


C：你们公司高不高啊？


E：高不高？您是说的楼层吗？


C：是啊。


E：那您公司是在哪层啊？


C：我们在14层。


E：那我在19层，比您是高了。


C：噢...


C：你们几点下班啊？


E：我是5：30，但是有的同事到6点，因为有用户可能还会打过来。


C：哦，我也是5：30，为什么你们还有到6点的啊？


E：.................


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E：（实在解决不了问题）您稍等，我先帮您查资料（问去了）。


C： 等待了一会........... 哎！！你看，好了，好了（E不在电话边）。


E：（回来了）您按这个方法做一下......


C：（按照E的指导十分钟后）呵呵，打印机刚才就好了....


E： ?#！?#￥￥%…………￥%……


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E： 这个问题不是我支持的内容。


C： 那你们这里谁说话算术！我要找你们经理。


E： 请拨打8008100039，那里全是经理。


C： 那么多经理！！（挂断）


C：（找回来了）你们经理根本就不讲理！还是跟你说有点意义。


E： （嘿嘿，欠骂）哦....


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E： 您的是什么型号打印机？


C： 1XXX（没听说过）


E： 是激光打印机么？


C： 是呀！laser什么的？


E： 是惠普的产品么？


C： 是呀，这上面是XEROX~什么的~


E： o，那是施乐的打印机，您可以向他们咨询。


C： 你们出的打印不都是施乐的么，不是一家的么？（晕~）不都一样么~你看，硒鼓都是HP的标志，你别骗我了~~~


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Q：用户说投诉要投诉你。


E：为什么啊（心里打鼓），什么问题？


Q：用户说在电话中和你交谈感觉不好？


E：具体怎么不好啊？


Q：用户感觉自己在电话中和你交谈，感觉自己是“弱智”。


E：这个……◎＃￥￥


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C：￥％※……※◎％T


E：先生，不好意思，请您说普通话好么？


C：额索敌纠丝仆桶花！


E：￥＃％……％￥＃……（无语）