华强化工造气车间“五项规定”促进和谐增强员工幸福感

史文平

              全方位关爱     多层次沟通

华强化工造气车间“五项规定”促进和谐增强员工幸福感

随着“七大奖项、五大沟通方式“的不断推行，激发了员工工作热情，树立了正气，华强化工集团造气车间人员素质不断提高。为进一步增强员工幸福感、归属感，车间进而从1月初开始又推出“五项规定”，持之以恒促进和谐，凝聚员工爱岗敬业的合力。

车间以“七大奖项”正向激励员工，催人奋进；以“五大沟通方式”与员工加强沟通与交流不积压矛盾，营造良好氛围。为鼓励员工说话算话，设立了“兑现承诺奖”；为鼓励员工制止违章违纪，设立了“伸张正义奖”；为鼓励问题员工知错改错，设立了“积极改过奖”；为鼓励员工在工作中搞好团结与配合，设立了“优秀组合奖”；为鼓励员工正常程序反映工作中的问题和建议，设立了“善于沟通奖”；为鼓励员工为车间做出贡献、争得荣誉，设立了“积极贡献奖”； 为鼓励员工团结友爱、礼貌待人，设立了“文明礼仪奖”；为鼓励员工使出真功夫、自我表现，设立了“好学上进奖”。上述七大奖项每月评比一次将标兵的照片张贴公示，并发放200元奖励。车间在对员工进行正向激励的同时，通过“开好会议、组织大讨论活动、齐上阵谈心、开展征集活动、开展阅读班长总结”等“五大沟通方式”化解工作中的矛盾，统一思想，加强沟通。为进一步增强员工幸福感、归属感，车间进而从1月份开始又推出“五项规定”。

一、注重改善员工的工作环境，确保员工安全。安全、健康是给员工的第一保障和关爱。车间对各输煤皮带交接处用油布和布条遮挡，防止减少扬尘，取得了较好效果，同时对皮带护皮进行整改，减少掉棒，做到随坏随修，减少了皮运机工的劳动强度。对0#--42#炉后水沟处的的各炉冲齿圈排污管夹套排污管均接入地沟并封好、各泄爆口均用铁瓦密封好、各水封桶溢流观察孔均制作专门盖板密封以方便检查、29#大返料罐水沟盖板处因经常需揭开盖板清堵就采用废旧皮带进行遮盖，减少了后水沟的气体泄漏。6月份，车间联系电气车间对所有照明不足的地方进行整改，共更换安装灯具15处。现在照明充足了，员工操作、安全都得到了保证，尤其是后大路上安装了一盏射灯，晚上铲车作业做卫生都很方便。

二、为员工解决实际问题，减轻劳动强度。凡是影响员工劳动强度的都是车间管理的重点，如仓泵开不好，造成人力上灰，我们就着重研究仓泵问题，确保仓泵稳定运行，从1月份开始，车间将仓泵运行纳入岗位操作工工艺指标评比及维修工区域责任制评比，目前仓泵运行情况良好，外排情况得到有效控制，大幅减轻了员工劳动强度。车间坚持每两月开展一轮“为员工解决实际问题”活动，把收集的“扬尘治理、有害气体治理、现场设施整改、劳动强度”四个方面的问题进行公示整改，切切实实的为员工着想，为员工减轻负担。1~4月，车间共为员工解决实际问题450余项。

三、尊重员工，以正向引导激励为主。员工犯错我们坚决不恶意批评，始终坚信员工犯错就是管理人员的问题，是我们日常培训教育不到位所造成的。车间通过“七大奖项”“绩效管理”等手段正向引导激励员工，增强员工的团队精神及荣誉意识，促使员工规范自己的行为。奖项的实施进一步明确了是非观念，激发员工的工作热情，涌现出了一大批先进典型，也促使后进员工发生转变。除渣工罗四新积极“帮、带”新人，3月份带领两名新除渣工将本职工作做得有声有色，他们三人被评为“优秀组合奖”。青工罗成龙因检修造气炉时工艺处理措施未落实到位被定性为野蛮作业，拖了班组、工段竞赛的后腿，大家并没有一味指责他，群团、班长、车间领导等全方位出击，对其进行谈心，教育，使他深刻的认识到了自己的错误并，在后来的工作中发生了非常大的转变，他积极求上进申请担任车间安全技师，得到了班长，管理人员的高度评价。

四、关爱员工，为员工争取利益，营造成就感，创造发展机会。为激发劳务工参与安全监管的积极性，车间每月在劳务工中根据监管业绩，评出一名“金牌监管员”荣誉称号，并发放津贴，此举深受广大员工欢迎，人人均在积极主动的争取。除渣工刘正文在监管中认真负责，敢于制止司机除渣不下车的违章行为，得到干部员工的好评，被评为金牌监管员；皮运机工邓之珍虽然只有小学文化水平，但由于平时在监管实践中善于总结和反映问题进步非常大，本次停3#工段大修车间安排她担任安全监管员，她所分管的检修项目无一安全问题，得到了车间的嘉奖。另外，我们还为求上进员工提供学习锻炼的平台，青工陈阳虽然转正才一年，但由于他工作认真负责进步很快，车间不拘一格用人才，将他提拔成工艺班长。等等这些做法员工们都非常地重视，很受欢迎，现在每个员工心中都有目标，并为之努力。

五、不浪费员工的时间，合理安排工作，不拖班不加班，使员工按时上下班。2月初，车间群团组织开展了一次员工对车间工作建议及意见的征集活动，对员工反映的交接班、班会时间、监管、劳动等方面的意见进行了回复公示。规定班前会时间必须控制在10分中以内，早班人员必须在8:30以前下班，加班必须申请车间主任允许并要记录好工时，加班给予报酬10元/小时等，这些规定的执行情况与工段管理人员的绩效和收入挂钩，接受员工监督。一系列人性化的措施执行后赢得了员工的交口称赞。

造气车间以人为本尊重员工的做法，激励着干部员工更加用心融入这片热土，勤奋工作，为企业创造出了良好的效益。今年以来，造气车间工艺指标合格率始终控制在99%以上，造气炉况没有出现一次大的波动;在安全管理上员工自觉遵章守纪的安全意识大幅提高，各类违章违纪比去年同期下降10%，在“挖潜增效3000万元”活动中干部员工齐心贡献出自己的力量。（华强化工集团股份有限公司史文平）