“你是外地口音，就是骗子！”

胡云峰

　　昨日，笔者在福田区国家税务局看到，整个办税服务厅人头攒动，服务窗口办税员正在紧锣密鼓地为前来办理营业税改征增值税（简称“营改增”）的纳税人录入国税税务登记信息，以确保5月1日正式实施的“营改增”工作顺利推进。
　　
　　据悉，今年5月1日，我市正式实施“营改增”工作，时间紧，任务重。按照深圳市国税局移交的数据，福田区国税局“营改增”总户数为15.5334万户，每个专管员平均负责通知纳税人不少于300多户。
　　
　　在该局4楼举办的“企业所得税汇算清缴知识培训”中了解到，税源管理科的郑小姐逐个给“营改增”纳税人打电话，通知他们前来参加“营改增”业务辅导会，遇到各种奇葩回应。其中一个纳税人警惕性颇高，电话一接通，郑小姐告知请企业财务李女士参加业务辅导会，她立马打断说：“我们在国税没有业务，你找我干吗？”郑小姐说：“营改增您知道吗？”李女士回答说不知道！“就因为您不清楚，才电话联系您来培训。”郑小姐话还没说完，李女士就断然呵斥道：“你就是骗子！我已经收到你们的短信了，你还打电话来骗！”郑小姐耐心解释后，她更拒绝说：“你根本就不是本地人，你是外地口音，你就是骗子！”
　　
　　该局管理十科陈科长介绍：在电话告知“营改增”纳税人过程中，拨打电话时，不是不存在，就是空号和停机，有时还多次遇到这样或那样被纳税人误会拒绝的现象，对三番五次的拒绝电话，专管员都毫无怨言，逐个解释清楚，坚持把工作完成好。（通讯员陈友良张艺瀚）
　　来源：深圳新闻网

胡云峰

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