真情架起连心桥

周鹏

真情架起连心桥

——中油抚顺石化公司化工塑料厂“送温暖”工程在行动


        作为大型国有企业，如何做到以人为本？如何从制度和行动上真正意义得为员工“遮风避雨”？如何充分调动员工推动企业发展的主观能动性？
        中油抚顺石化公司化工塑料厂深入践行科学发展观，紧紧围绕党政工作中心，大力实施了“送温暖”工程，在企业和员工之间架起了一座“连心桥”。
       让改革发展成果惠及员工群众，落实扶贫帮困目标
        为认真贯彻公司、厂两级员工代表大会关于扶贫工作的精神，更好地体现科学发展观的精神实质，化工塑料厂党委、厂部始终对扶贫帮困工作非常重视。年初，该厂工会结合多年扶贫工作的经验，制定了2009年《化工塑料厂扶贫帮困“结对子”活动方案》，成立了由厂党委副书记、工会主席王利华为组长的帮扶活动领导小组，对全厂范围内开展了“结对子”帮扶活动。通过摸底排查，该厂工会同21名特困员工结成了帮扶对子，并与他们所在的8个基层单位签订了《扶贫帮困责任状》。
        为使活动扎实有效地开展，该厂将“结对子”工作纳入了工会建家考核，制定了具体的考核标准，要求各基层单位对扶贫帮困工作不拘泥于形式，多层面、多方位地对困难人员进行帮扶，要经常深入困难员工的家庭，进行深入细致的思想工作，解决好他们生活和工作上的各种困难，做好协调和服务工作。
        由于这21名特困员工绝大多数是本人或家人患绝症，医药费用巨大，很难从根本上改变他们的经济状况，化塑厂确定了以救助为主的帮扶原则，始终坚持通过经常性地走访结合适当的救助、年节给予慰问金的形式，缓解他们生活上的燃眉之急。首先是经常深入家庭走访，了解他们的思想和生活情况，发现问题及时向领导小组反映，制定措施解决问题；其次是对他们进行深入细致的思想工作，宣传厂发展形势，让他们了解企业、理解企业，维护企业和社会的稳定；第三，在特困员工遇到特殊困难时，组织全厂广大员工捐款捐物。各帮扶单位纷纷行动起来，积极与新确定的帮扶对象对接，同时保持与老帮扶对象的信息沟通，建立健全困难人员档案，制定本单位的扶贫帮困方案，逐人制订帮扶规划，因户制宜地开展工作，定期上报工作小结，保证了“结对子”扶贫帮困工作的有序开展。
       关心弱势群体，解除员工群众的后顾之忧，确保员工队伍和企业的稳定
        整合后的化塑厂，除在职的困难员工外，还有相当数量的弱势群体，如自然死亡员工遗属、工亡员工遗属，60年代减员人员及社保开资遗属就有600余人。如何做好这部分人员的管理工作，将直接关系到员工队伍和企业的稳定，该厂为此做了大量细致而有效的工作。
        为加强日常管理，该厂每年对企业开资的遗属、社保开资的遗属和60年代减员人员都会进行详细认真的核实。由于历经几次整合，核实的任务量和难度不断加大，为保证资料的准确真实，他们组织相关人员通过实地走访、电话联系、查询档案等多方面渠道，逐一完成了个人资料的核对，保证了企业的专款专用。在核实的基础上，每月按时为遗属、六十年代减员人员发放补助费。到目前为止，该厂为遗属人员发放前三季度补助费共计447300元，为60年代减员人员发放上半年补助费共计42000元。
        在日常工作中，工作人员经常会遇到各类人员的来信来访，他们就像对待自己的亲人般耐心细致地回信和接待。谈到遗属或减员人员的来访时，工作人员说：“遗属或减员人员普遍年龄较高，总是带着生活中的种种难题满怀期待而来，对待他们，我们不仅要充满热情的接待、耐心的解释，更要力所能及的为他们排忧解难，努力做到既不违反政策又让他们满意。”近一年的工作表明，遗属等弱势群体比较平稳，基本上没有上访事件发生，促进了企业及社会的稳定。
       深入社区，走进家庭，将温暖送到员工的心坎上
        多年来，化工塑料厂坚持“三必访”工作原则（员工有病必访，员工去逝、家庭发生重大事情必访，对有病或有大病员工做到重大节日必访），及时了解掌握各基层单位新出现的困难情况及员工家庭的突发困难，认真践行“三个代表”重要思想，贯彻落实科学发展观。
        每逢春节、十一等重大节日，化工塑料厂都会全方位地开展对困难员工、离退休人员、遗属等弱势群体的走访慰问工作，使员工感受到了厂党委、厂部对他们的关心，为他们送去党的温暖和企业的关怀。该厂党政主要领导亲自带队，深入社区，走进困难员工家庭。特困员工陈素新是化工塑料厂质检车间的一名员工，因患脑肿瘤导致双目失明，巨额的医药费使其家庭生活非常艰难。今年春节期间慰问队来到了她家，厂领导仔细询问了她的病情，听取了她家生活方面的困难，并与其家属进行了亲切的交谈。陈素新对厂领导的看望非常感激：“感谢领导的关心，如果没有企业的关怀就没有我们家庭的幸福和温暖”。当困难员工接过带有全厂员工亲切祝福的慰问金时，深深地被感动了，纷纷表示：感谢公司及厂的厚爱，决不辜负组织上的关心和照顾，要树立战胜困难的勇气和信心，理解、支持企业，坚决与化工塑料厂同呼吸共命运，为企业的振兴与发展献计出力”。
        除此之外，该厂各基层单位也都开展了形式多样的走访慰问活动。“十一”国庆佳节前夕，该厂工会分别向84名困难人员发放了慰问金，并要求各基层分会将慰问款送到困难员工家中，将组织的问候送到每一名困难员工心中。其中，为“结对子”特困员工每人发放救助款1000元，同时号召各基层分会对本单位的其他困难员工进行慰问，共发放慰问款5万余元。今年以来，化工塑料厂共为230余户困难员工送去了组织的问候，发放慰问款及补助金共计18余万元。 （曹佳丽 周鹏）

中铝谷文生

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