春华秋实勤耕耘 ——永州市零陵区农村信用联社创新发展纪略

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永州市零陵区农村信用联社自2014年初至今，在黄跃辉为理事长的新班子领导下奋力拼搏不断创新，呈现崭新风貌——领导开拓进取创新勇为；老员工任劳任怨站好最后一班岗；青年职工激情燃烧奋发图强。全社氛围更和谐，服务更优质，效益更好了，实现了一个又一个质的跨越。
    数字即业绩，效益即成就。2015年，该社的存款余额达42亿元，完成全年任务的180%；贷款余额为28.38亿元，完成全年任务的148.75%；手机银行签约33861户，完成任务的1089.2%，排名全省第一；共累计签约45475户、ETC净增4589户，位居全省第二。首次实现四项指标考评进入全省前十名, 在全省115家法人行社绩效考核中排名第八，等级被评为A。而手机银行签约完成率居全省第一、ETC开户完成率排名第二，通联工作排名全省第三。
    2014年初黄跃辉走马上任理事长后，首要是抓班子建设。他要求班子成员统一思想形成共识，全社上下齐心合力，坚持服务“三农”的方向不动摇，按照“效益领航、营销立社、管理助跑”的思路，突出业务拓展和风险管控，统筹深化改革与加快发展的关系，以拼搏加创新促进跨越发展。
    其次是提升队伍素质。一是分批次派员工到其他银行跟班学习，大幅度提升他们的工作能力。二是加强业务操作能力培训，切实提高全社整体业务水平。三是实行换岗体验，组织员工到瑶妹子食品公司等单位进行换岗体验，了解其他企业的文化和制度，增强自身服务意识。四是开展“金点子”征集，增强了员工的主人翁意识，激发出参与联社经营管理的积极性。五是聘请专家授课，通过专家讲解，大家开拓了视野、增长了见识、更新了观念。六是鼓励在线学习考试，此举丰富了员工的业余生活，提升了综合素质能力。七是竞比业务技能，通过各种业务技能竞赛，既培养了大家的竞争意识，又调动了工作积极性，而且增强了联社的竞争实力。
    2013年以前，联社的各项工作一直都滞后于永州及湖南同类联社。而自黄跃辉任理事长后由于敢于创新与积极融合, 使代发代收及网上金融新业务成为新亮点。
    一是代发各种补贴。主要开展代发粮食、生猪、家电下乡等10多种补贴。2015年又从社保、医保、水电、学费等8个方面新推代收业务。二是推出新品种新服务。积极推广手机银行、网上银行、POS机、ETC等新业态，加大“福祥惠民卡”、“公务员卡”的发放力度，让居民健康卡、新农合医疗卡、财政惠农补贴卡、金融IC卡四卡合一。三是进行离行网点布局。已在高校、驾考中心、汽车城等全区的重要公共区域设立离行式网点，既降低了人力成本，又增加了营业网点。四是网点亮化。   (周中正 谭凤山)

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