赤坂亭品牌总经理被指打骂顾客 被公司开除

登高的温石

本报跟踪报道了5月13日晚在赤坂亭月星环球港门店因劝阻吸烟问题导致的冲突事件，引发了全社会对控烟问题的关注与讨论。
　　昨天，事件的另一方——为孕妇食客打抱不平、挺身而出劝阻吸烟的紫衣女子首次接受晨报记者的专访，她拒绝了对方负责人提出的所有经济补偿，并表示“今后还会继续劝阻吸烟”。
　　紫衣女子拒绝经济补偿
　　昨日中午，记者在赤坂亭总部见到了前来解决问题的紫衣女子和她父亲周先生。
　　双方沟通后，紫衣女子只希望赤坂亭拿出解决问题的良好态度，拒绝了对方负责人提出的所有经济补偿及出任赤坂亭品牌“控烟大使”的邀请。紫衣女子表示：“不做控烟大使是不想过多地曝光，但今后还会继续劝阻吸烟。”
　　周先生希望，赤坂亭吸取教训，举一反三，将坏事变成好事，加强管理，倡导禁烟。
　　上海赤坂亭餐饮投资管理有限公司董事长游忠旺表示：“周氏父女非常开明，通情达理，非常为公司着想，拒绝了我方提出的经济补偿。”
　　但游忠旺坚持认为，医药费还是不能免的，并请紫衣女子转告6位孕妇，希望允许他代表公司探望并当面表达歉意。
　　赤坂亭发布《致歉信》
　　事发第4日，上海赤坂亭餐饮投资管理有限公司发布了《致歉信》，向在此次事件中受到惊扰的顾客致歉，并对此次事件责任人作出处理决定，对原品牌总经理王礼荣、原月星环球港店长给予开除处理。
　　在《致歉信》中，该公司对2016年5月13日晚，因抽烟事件给社会及公众带来的负面影响，“真诚地向在此次事件中受到惊扰的顾客致以深深的歉意”，并认定“当事人顶撞、辱骂顾客”的行为，“情节恶劣”，公司决定对原品牌总经理王礼荣、原月星环球港店长给予开除处理。
　　《致歉信》还称，该公司将“引以为戒”，“杜绝今后类似事件的发生”，并将建立“长期有效的企业控烟机制，鼓励广大群众监督督促餐厅内禁烟”，“加强内部管理，营造良好的用餐环境”。
　　最后，该公司表示，“欢迎媒体与网友以及社会各界对赤坂亭今后的工作进行监督”。并再次“对关心赤坂亭的广大消费者表示最诚挚的歉意，向月星环球港因此受到的影响表示歉意”。（新闻晨报）