乘客“零”投诉！爱管“闲事”的出租车司机李清平

胡云峰

　　47岁的李清平是深圳一名出租车司机。在保持着连续近60万公里安全驾驶、乘客“零”投诉记录的同时，这些年来，他也无数次向车外不相干的人伸出援手。同行们评价他古道热肠，爱管“闲事”，但他认为，举手之劳就能做些好事，何乐不为。
　　
　　有口皆碑的“四无”司机
　　
　　1992年李清平高考失利，懵懵懂懂地“南下”深圳。做过保安，进过工厂，也尝试自己做生意，无奈投资失败，直到2008年才入行成为一名“的哥”。按他自己的说法，生活从此后慢慢安定下来。而在深圳的这些年，他认识了许多热心的人，也接受过他人的帮助，对这座城市有着发自内心的热爱以及感恩。
　　
　　作为一名出租车驾驶员，他热爱并珍惜这个岗位。自上岗以来，时刻将安全行车放在首位，安全行驶里程近60万公里。在他从事客运服务的几年时间里，没发生过一次交通事故，无一起拒载，无一宗客户投诉，公司例会无一次缺席，成为了业内有口皆碑的“四无”司机。
　　
　　众所周知，“的哥”的工作时间长，压力大。与大部分主班出租车司机一样，李清平每天凌晨5点多钟就要上路运营。即便如此，他一直坚持每天出车前都要检查车辆，把车子内外都仔细地打扫一遍。为了让乘客有更好的体验，他对自己的业务要求挺高：能够把深圳城区大街小巷以及各个小区、大厦的名字都烂熟于心，时刻了解交通状况，无论乘客要去哪里，他都第一时间设计出最经济实惠的路线，推荐给乘客。时常有乘客夸他是“活地图”，堪称司机中的“精算师”。凭着认真的工作态度、精湛的客运业务、周到的乘客服务，他曾被评为深圳优秀驾驶员和深圳市创新技术能手。
　　
　　来源：深圳新闻网

胡云峰

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