浐灞以人为本继续推进完善“营改增”改革工作

鸿雁

　　原标题：浐灞以人为本继续推进“营改增”改革

　　在金税三期、数字人事等工作接踵而至的时候，营改增工作任务犹如飞驰的列车，一声汽笛后呼啸而至。“营改增”试点自5月1日全面推开后，运行即将一个月，面对新纳入“营改增”范围的房地产、建筑、金融保险及生活服务业纳税人，浐灞生态区国税部门是否做好应对准备?办税情况如何?日前，记者带着这样的疑问，走访了浐灞生态区国税部门办税服务厅。 记者看到从税务所到办税服务厅、从业务科室到前台窗口，随处都会碰到忙碌的国税人员。

　　踏遍了129平方公里

　　为营改增的正式试点奠定基础

　　自浐灞生态区“营改增”工作启动以来，工作人员李武军和陈虓放弃了节假日休息时间，已连续20多天不分昼夜奋战在工作一线，加班加点，任劳任怨，出色完成“营改增”各项工作任务，有力推动全局“营改增”工作进程。

　　记者了解到，浐灞国税人正是凭借对国税的责任感，克服了人少时间紧任务异常重的巨大困难，将任务仔细分析研究后，科学分解到人，严控时间节点，提前做好应急预案;安排专人对每日工作进行记录，业务部门实时汇总，逐户核实地税部门移交纳税人的经营情况。从试点纳税人税务登记到一般纳税人认定，短短一个月时间，接收纳税人1700余户。浐灞生态区“营改增”业务干部挤出时间，走街进巷，问询打探，一丝不苟地逐户核对和营改增税收政策宣传，踏遍了129平方公里，完成了营改增前期艰难的纳税人接收、户籍信息的核对查验和录入，为营改增的正式试点奠定了坚实的基础。

　　人性化服务

　　继续推进和完善办税模式

　　自浐灞生态区全力推进“营改增”工作以来，浐灞国税局以人为本，继续推进和完善和“大一窗”纳税服务模式。在办税服务厅工作人员带领下，不断提高办税大厅税务人员综合业务素质，将所有外接涉税事项前移大厅接收，实行“一窗受理、统筹协调、规范审批、限时办结”的运作方式，建立更加科学合理设置窗口岗位职责和权限，尽可能让纳税人在任意服务窗口都可以办理多种不同性质的涉税业务，使纳税人真正感受到“大一窗”的便利。

　　据浐灞生态区有关负责人介绍，浐灞国税局还设立征纳互动区，组织业务骨干在办税大厅为纳税人提供税收解答有关税收疑难问题，进一步扩大纳税自助服务区的功能和设备，注重现场帮助辅导，方便纳税人办理纳税申报。在第一批优化业务流程的基础上，浐灞国税局进一步优化业务流程，进行再优化，加大对过于繁锁的业务流程进行全面的再梳理整合，以解决纳税人购买发票多次跑、排长队问题，减少征纳税双方成本。

　　此外，浐灞国税局进一步加强与浐灞地税部门合作。结合税收管理的实际情况，建立与地税等部门联合办税和服务的新机制。主动加强与工商、财政等部门的协作与配合，大力开展外部信息交换，积极利用政府和其他有关部门的公共服务成果和相关信息，减少不必要的向纳税人的信息采集，实行资源共享。浐灞国税局结合实际成立了第二办税服务厅,包括柜台、排队机、咨询台、主题墙、公告栏、工作牌、涉税资料专柜以及桌椅板凳等各种设施建设，创造了一个和谐、庄重、舒适、便利、统一的办税环境。通讯员韩涛记者王天怡
来源：凤凰网