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精细管理更应是科学管理
(通讯员:乔文辉)精细化管理的风暴登陆我国各大企业已经有一段时间,至今仍然是方兴未艾,势头汹涌。关注细节,关注小事能够在企业管理层间形成广泛共识固然可喜。然而任何事物的发展都应把握好一个“度”,过犹不及,一味追求管理过程的精细程度,过分关注小事,缺少宏观战略上的理性思考势必会给企业带来损失。
首先讨论一下什么是管理?我认为管理就是实践。在实践中要讲究科学,要以知识、理论作为基础。管理具有鲜明的时代特征,具有动态的性质。现代的管理是将多变的客观环境(宏观、中观、微观)视为一个复杂系统,为有效地实现系统目标(产生社会效益、经济效益或提高效率或使企业价值最大化等)而激活人的智力,优化配置系统中各种资源,并改变资源产出的一系列决策、措施、办法(包括思想、理念、观点、规章、制度、机制、模式等)。
由此说来管理是一门科学,不是简单地做好一两件小事就能解决好的。管理也是一门艺术,需要精心的策划,完美的执行,才能日臻完善。然而,如今精细管理风靡一时,有些单位的管理重心难免因势利导,发生偏移,将管理层的精力过多地投入到管理的末端,过分地计较一些细枝末节的小事,势必会失去管理的科学性,从而导致给工作和事业带来损失。
笔者认为要做到精细管理首先要做到科学管理。追求管理上的精细应该建立在正确的管理模式、工作流程、考核制度的基础上。如果把管理过程比喻成为建设一座大厦。大厦的根基和基本框架就好比系统管理模式和各类规章制度,而后的装修美化过程则好比现对管理细节的把握。没有牢固的根基、合理的框架再好的装饰品也不能掩盖大厦的瑕疵,更不能保证大厦长久巍然耸立。没有科学合理的规章制度,管理模式,小事做的再多,再细也发挥不出其应有的作用。
说到这,我又想起了养花。我是个没有经验的养花爱好者。虽然对自己钟爱的几盆花草情有独钟,百般呵护,每天定时浇水、松土,给她们以充足的养分和阳光,可谓是“煞费苦心”。我对于花儿的管理不可谓不精细,可是到头来这些娇贵的“贵族们”还是中途“夭折”,让人很是惋惜。我不禁要问身边的人,“养花真的很难吗? ”“不难,隔三岔五地照顾它一下就行了”,有人如是说。我知道,肯定还有一些基本的操作方法或者是科学的养花之道为我所不知,但是原以为靠“悉心照料”就一定能够让花草枝繁叶茂的论断,在现在看来是彻底地错了。这件事也许会告诫人们,精细管理不只是关注小事,更不是舍本逐末,丢了西瓜捡芝麻。而是一种战略性实践、一项系统工程,不是把几个简单的小事做好就能功成名就的。没有战略性的思考,没有不折不扣的执行,没有科学系统的配套制度,精细管理就会成为一只没有舵手的航船,终久会迷失方向。
黑龙江省大庆油田有限责任公司第二采油厂第六作业区
乔文辉 邮编:163434 |