让职工心悦诚服

羊君

现阶段企业面临“寒冬期”，深化内部挖潜、精简人员等举措，都是解决问题的办法之一，因为企业起起伏伏又生生不息才是经济发展的正常规律。如何度过“寒冬期”，让危机变机会，笔者认为，把员工的思想教育工作应放在首位，和风细雨地从“心”开始，心悦诚服为上。

古人曾经告诫我们：“以力服人者，非心服也，力不瞻也；以德服人者，心悦诚服也。”企业要走出困境，在这个关键时期，员工的积极支持与参与决定着未来走向。让员工找回踏实、奋斗的态度，多学习，鼓干劲，埋头苦干，才是对抗“寒冬期”的真正“良药”。

上善若水。企业开展建“家”活动多年，要让员工对企业有如家般的感觉，关心、爱护、帮助其成长、成才，让员工在“家”中沐浴阳光般温暖。有了好的管理办法、好的管理制度和机制，如果缺乏“润物细无声”的柔性，让员工根本体会不到“家”的温暖，这也是管理方面的失败。俗话说得好：得人心者得天下。任何事情都是先心动，然后才会行动。

当然，避免出现各种管理方面的问题，不能只通过“权力”和制度的施压，而应依靠动“心”，来对员工心理进行疏导和影响，让员工从内心中激发出主动性，让自身内驱力发生作用，通过心悦诚服，最终达到目标。

懂得用心关怀员工的企业，也一定能获得员工的真心拥戴。在日常生活中，我们要时刻关注员工的情绪波动，时时关心他们的感受和思想变化。就是要有体谅、包容之心。懂得是人都会犯错的道理，员工有原则性错误必须严惩，有些错误不妨大度包容，当员工出现差错时，能在指出问题的同时，多一些宽容、理解、安慰，对于员工或许也是一种鞭策和激励。要知道许多时候，让人心动的往往不是惊天动地的大事，而是一些暖人心脾的小举动。

总之，关心、理解员工，重在平等相待、以诚相见、感情相通、心心相依。要从日常生活上关心员工，从工作上信任和支持员工，让员工在心理上与精神上得到满足，从而焕发出高昂的工作热情，加倍努力的工作。

幸福海边

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羊君

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羊君

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