放飞青春梦想 展现国税风采——太原市国家税务局直属税务分局“青年文明号”创建纪

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这是一支优秀的税收团队，他们忠诚执着、风纪严整；这是一个众志成城的集体，他们不畏艰难，勇攀高峰；这里又是一片文明的税海，他们崇德向善、文明有礼、服务优良……这就是太原市国家税务局直属税务分局。敬业，是他们尊崇的美德；责任，是他们遵循的态度；奉献，是他们执着的信念。多年来，太原国税直属分局坚持抓“青年文明号”创建工作，上下同心、真诚服务、创新创优、文化引领，让文明之潮越发绚烂澎湃。

上下同心 创文明单位

太原市国家税务局直属税务分局成立于2005年，是太原市国家税务局的直属单位。现有干部职工68人，35岁以下的青年干部职工占分局人数的2/3，党员44人，本科以上学历51人，是一支年轻化、政治强、文化素质高、富有战斗力的优秀青年集体。全局9个职能科室，主要负责对所辖管户的税款征收、税源管理和纳税服务工作。

近年来，局领导班子始终把“青年文明号”创建工作贯穿于全局各项工作之中，与每年的国税工作同研究、同安排、同检查、同考核。由“一把手”亲自挂帅，成立创建工作领导小组，形成了上下联动、分级负责的创建工作机制。同时，将创建和单位绩效考核有机结合，明确工作任务和创建标准，为“青年文明号”创建指明了方向，提供了保证。

“人人心中有目标，千斤重担大家挑”，基于这一共识，局党支部在创建工作中，恪尽职守、严于律己、率先垂范，坚持“以人为本、以规束行、以德塑心”的治局方针，引领广大干部职工敬业爱岗、创先争优，从而使上下同心、共创文明的氛围日益浓厚。

真诚服务 塑文明形象

服务是国税工作永恒课题，也是“青年文明号”创建的重中之重。作为省级“青年文明号”科室，太原国税直属分局纳税服务科推出责任心、感恩心、平常心、事业心、公仆心的“五心”服务品牌，打造五星级纳税服务。以服务型理念取代管理型理念，把线下一窗式服务延伸到线上升级版服务，变传统迎宾式服务为数据驱动式服务，将行政审批式服务改为即来即办式服务，自觉提高服务水平，推进文明管理，塑造文明形象，使“便民办税春风行动”深入人心。

2016年5月，营改增攻坚战全面打响，太原国税直属分局党员干部率先垂范，投入战场。抽调业务尖子组建“营改增申报辅导小组”现场办公，启动分局应急预案，落实“5+2”“白加黑”及局领导带班、业务骨干坐班等制度，举全局之力保障营改增征期申报顺利开展。在这场与时间赛跑的攻坚战中，没有上级下级，只有冲锋在前的指挥官和并肩作战的战友；没有老人新兵，只有不断更新的政策和埋头苦学的身影；没有公事私事，只有动员、学习和培训。这一刻，“青年文明号”用真诚的服务、专业的姿态绽放出文明之花。

创新创优 争文明先进

近年来，面对复杂严峻的经济税收形式，局领导班子狠抓工作，周密部署，积极面对，迎难而上。2012年完成税收任务82249万元，2013年完成税收任务91330万元，2014年完成税收任务101189万元，2015年直属分局组织入库税收收入96658万元，其中营改增增值税入库13516万元，同比增长17.35%，增收1998万元，成为一支不断扩大税收规模的主力军。

在“创新创业创优”活动中，充分发挥青年文明号的工作优势和资源优势，创新行业管理办法，主动作为，成效显著。其中，税源管理二科创新项目《电视购物管理办法》获2013年度太原市局工作创新三等奖；税源管理一科创新项目《出租车行业增值税风险防控办法》获2014年度太原市局工作创新二等奖；税源管理二科创新项目《涉税风险提示讲座》获2014年度太原市局工作创新鼓励奖；纳税服务科创新项目《网上申领发票、邮寄速递上门》获2015年度太原市局工作创新二等奖。2015年，在全市的绩效管理考评中，太原国税直属分局被评为绩效管理“优秀单位”。

平淡之中见精彩，在创新创优的道路上，各个岗位上不断涌现出优秀共产党员、优秀税务工作者、优秀公务员等先进典型。同时，学业务、比技能蔚然成风，干部综合业务能力得到提升。

鲜花出自沃土。前行路上，太原国税直属分局也硕果累累，先后荣获“财税工贸山西省劳动竞赛委员会劳动奖状”、山西省“三八”红旗集体、太原市文明单位、太原市依法行政创建工作示范单位、“太原市青年文明号”、市级“巾帼文明岗”、“税收新闻宣传和政务信息市级先进单位”等十多项省市级荣誉。

文化引领 树文明新风

争创工作中，太原国税直属分局将文明创建与国税文化建设有力结合，紧紧围绕“责任”文化品牌，打造出一支富有活力、充满积极正能量、生机勃勃的青年团队，开展了形式多样、内容丰富的系列活动，起到了凝聚人心、稳定队伍、激发活力、提升效能的作用。

2013年，太原市国家税务局第九届国税文化月文艺汇演，太原国税直属分局参演人员多达40人的舞蹈“扎西德勒”成为整场亮点之一，并最终获得文艺汇演二等奖。这不是太原国税直属分局的第一次文艺演出，却是分局有史以来规模最大、耗时最长，也是最值得铭记的一次青年活动。40名干部，一个月时间，40多次排练，汗水和坚持换来的不仅是一份荣誉，更是全体干部职工的凝聚力和向心力。 （张毅）

作者：张毅

来源：山西经济日报

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