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设备出现质量问题怎么办?配件价格异常问题如何反馈?急用物资供应问题如何协调解决?针对经营管理中出现的问题,济三矿坚持超前思维,创新举措,实行质量信息走访管理制度,有效解决管理过程中的难题。
面对复杂严峻的煤炭形势下矿井成本压力,这个矿在经营管理的精益度上下功夫,树立主动服务意识,突出材料质量管控,业务科室经营管理科根据各生产科室业务分工,建立质量信息走访制度,明确各生产科室负责承包管理范围内DE 设备、配件等质量、价格、供应信息的收集、落实和协调处理,要求相关科室每月两次到基层区队进行走访,了解各单位材料物资使用过程中质量信息情况,掌握第一手信息资料,服务一线安全生产。同时,要求基层区队对材料配件使用过程中发现的质量问题,妥善保存并提供存在质量问题的材料物资,做好反馈的“原始证据”,通过双向对比交流,共同协调解决出现的各种问题,并及时反馈给基层单位。2016年上半年,这个矿实施质量信息走访制度以来,共收集来自基层区队材料使用过程中反馈问题113条,对涉及质量、价格问题的78条问题及时改进和解决,挽回经济损失约106.3万元。(江记文 宁广强) |
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