北现第七届维修技师技能竞赛东区预选赛

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北京现代第七届维修技师技能竞赛-东区预选赛在“北京现代洛阳威佳特约店”内圆满落幕。今天站在这里的，是经过店内赛和网络选拔赛层层筛选，成功晋级东区选拔赛的前20名北京现代维修技师精英，以及4名北京现代班优秀的核心教师，经过激烈比拼，最终决出了东区预选赛前3强明星技师。自此，历时3个月的东区选拔赛圆满落下帷幕。

近年来，每一届的“维修技师技能竞赛”都是北京现代的经典赛事，目前已经连续举办了七届。该项比赛主要针对工作在售后服务一线的维修技师开展，他已经成为技术精英们展现能力、加强彼此间沟通交流和协同作战的重要平台，也成为北京现代推动经销商服务能力提升，完善服务质量的王牌活动之一。


同时，大赛也为全国各地的特约店搭建了一个近距离交流沟通、切磋技术、学习提高的平台，优秀选手间的交流与学习将进一步深化其对于售后服务观念的理解与认知。通过历年的比赛，各特约店互相切磋，培养了一批又一批优秀的维修技师，并由这些“种子选手”以点带面提升整个团队的技术能力，从而实现了北京现代整体售后维修水平的快速提升。


本届大赛东区、南区、北区共有419名选手参加店内选拔赛及网络选拔赛，与前几届大赛相比，本届大赛不仅项目全面、涉及知识面广泛，而且赛事规模、参赛人数、覆盖区域和影响力都刷新了以往的记录。今年的比赛分为三个阶段：店内及网络选拔赛、大区20进6预选赛和全国18强总决赛。今天的东区预选赛吸引了众多媒体的关注。经过紧张激烈的比拼，来自北京现代杭州4S店的选手凭借优异的表现勇夺东区预选赛冠军。


本次维修技师技能竞赛是北京现代售后服务领域的一项重要活动，反映了北京现代对售后服务工作的高度重视。成立十四年来，北京现代的发展和成熟，离不开大家的关心和厚爱，北京现代一直将“售后服务”作为企业发展战略的重中之重，而坚持多年的维修技师技能竞赛，正是北京现代加强服务建设、提升服务水平的重要途径之一。进入2015年以来，北京现代更是进一步深化满意度经营，积极推进IQS （整车初始质量）、SSI（销售满意度）、CSI （售后满意度）、BPI （品牌力）指标体系的全面升级，持续提升企业的核心竞争力。


对服务品质的不懈追求和对服务细节的精益求精，使得北京现代日益成熟，时刻展现出主流车企的领军风范。今年是北京现代成立十四周年，百万规模产销体系的构建，同时也带来了新的挑战。未来，北京现代继续围绕“品牌经营”这一核心，“从现代 到未来”，向更高的品牌目标迈进。为此，我们也将主动优化产品结构，加快新产品布局，继续全面提升服务体系，推动客户满意度的不断提升，北京现代将以昂扬自信的姿态，适应新常态，把握新机遇，开拓新格局迈向新征程。




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来源：易车

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