（医疗）王争艳:从医25年 平均单张处方不超80元

马兵

       [阅读提示]　　平均单张处方不超过80元，有的甚至低至2毛。从医25年，汉口医院金桥社区卫生服务中心医生王争艳只有一个心得：能治好病，是合格的医生，能花最少的钱治好病，才是好医生。
　　正因践行这一理念，她在退休前高票当选为“武汉市人民满意的好医生”。一位病友的推荐理由诠释了她的“上医之境”：她时刻为病人着想，是个干干净净的医生。
　　
　　1月1日清晨，当过节的人们还在沉睡时，王争艳早早起了床。出门前，照例将冰箱里的剩饭拿出来，装到饭盒里，这是她的午餐。
　　7时50分，王争艳赶到汉口医院金桥社区卫生服务中心诊室。她麻利地换上工作服，检查兜里的小电筒、棉签和听诊器后，开始接待候诊的患者（右图  本报记者田豆豆摄）。
　　这已经是王争艳多年养成的职业习惯。
　　“自从上月23日公布她的小灵通号码，她的电话都被打爆了，咨询的、预约挂号的电话总共有七八百个！”护士张玉华心疼地说，“王医生元旦都没休。在她心里，病人永远是第一位的。”
　　忙碌的王争艳从医25年，她开出的平均单张处方不超过80元。去年9月，经过3.6万多名市民无记名投票，王争艳从2万多名医生中当选为“武汉市人民满意的好医生”。
　　把病人当亲人
　　“好医生”的标准第一关键是治好病，同时还要让病人治得明明白白
　　在病室里，一位婆婆一脸忧愁地拿着化验单说：“看，这指标、那指标都有问题。另外，我长期失眠，吃什么药都不太管用，怎么办啊？”王争艳轻松地说：“你那些问题我都有。人老了，没毛病不成了‘老妖精’？慢慢调理就好了。”一席话，说得病人哈哈直笑。
　　听说王争艳对病人好，这位婆婆趁元旦还把两个远在襄樊的亲戚都带来了。他们在王医生诊室里说说笑笑，坐了半个多小时。
　　“社区医院不像大医院，治一个病人好像‘一锤子买卖’，我们就在社区，应该把病人当亲人、当熟人、当朋友。”王争艳认为，“好医生”的标准第一关键是治好病，同时还要让病人治得明明白白，还得清楚生活中的注意事项。“只会开药的医生，不是合格的医生。康复治疗、健康教育都很重要。”
　　多为病人着想
　　“我本来就是他们中的一分子，开高一点贵一点的药，我下不了手。”
　　在社区百姓心里，王争艳是个为病人着想的好医生，大家有病都爱找她看。
　　50岁的王爹爹是名高血压病人，在大医院领到的每月800元的处方单——超过他每月退休金的一半，令他不堪重负。王争艳为他调整了处方，每月只需80元药费。王争艳说：“任何一种病，都有可开可不开的药，都有高中低价位的药，就看医生一支笔。”
　　一位患者家属激动地说起一件事：“我母亲今年84岁，10月中旬，她脚肿得厉害，我们就想给她请个医生上门看看。一连找了几家医院，医生都不出诊。最后，王大夫来了。看完病我们给她100元钱，就算车费和出诊费吧。可是，王大夫死也不肯收，她说就是为了给我们省钱，才叫同事用电动自行车送过来的。王大夫医德太高尚了！”
　　可王争艳却轻描淡写地说：“我的病人都是辖区内收入不高的普通居民，我本来就是他们中的一分子，开高一点贵一点的药，我下不了手。”
　　医患和谐互信
　　多年来她保持着一个纪录：为病人垫出去的钱，从来没有不回来的
　　王争艳每月收入2000元左右，生活很俭朴。当选“好医生”上台领奖那天，同事们替她借来衣服“撑门面”。“她穿了好几年的老式皮鞋虽然擦得很干净，但仍然与那身衣服不相配。我们看着心里都酸酸的。”金桥社区卫生服务中心党支部书记周胜兰说。
　　可王争艳却整日乐呵呵的。“我在鬼门关前走过几遭了，什么名啊利的，不过是过眼云烟。在社区当医生，其实是件很快乐的事。我在社区可有很大的‘粉丝团’哦！”王争艳笑着说：“看着大家对社区医院从不信任到放心，看着病人从少到多，我特别有成就感。”
　　王争艳体谅病人的难处，常为他们垫药费，但是多年来，却保持着一个纪录：垫出去的钱，从来没有不回来的。
　　一位农民工在工地摔伤，连缝合带药费30元，病人只有20元，王争艳垫了10元钱，木讷的农民工连个谢字也没有。第二天，一瘸一拐的病人捏着10元钱回来了。
　　由于病人的信任，王争艳走到哪儿，病人就跟到哪儿。她到金桥社区3个月，门诊就扭亏为盈。
　　在社区群众的要求下，本该退休的王争艳，去年12月25日被汉口医院返聘。上岗那天，武汉市副市长刘顺妮亲自到贺，并授予她“武汉市优秀社区医生”称号，颁给她“上医之境”牌匾。
　　
　　“当社区医生，能直接解决百姓看病难、看病贵问题，我很快乐，也很有成就感。我对社区医疗的发展前景充满信心。”——王争艳

         来源：人民网-《人民日报》