网上代购难辨真伪 宜家宣布将上海试水电商

蓝鹰

[网上代购难辨真伪 宜家宣布将上海试水电商

  来源：人民网

宜家家居官网将开通网购通道。今后消费者在宜家官网右上角点击购物车图标，即可选购宜家产品，线上线下的产品品种、价格一致。宜家中国日前透露，电商业务将于今年8月底率先在上海试点，配送范围也仅限于上海地区。宜家有关负责人表示，在获得充分的数据反馈和分析之后，会在全国推广，但具体时间表尚不明确。北京青年报记者调查了解到，网上代购宜家产品生意火爆，但是真假莫辨。

最新财报数据显示，在2016财年，宜家商场接待访客8346万，同比增加20%；销售额超117亿元，比上个财年增长19.4%。值得注意的是，宜家目前在中国拥有20家门店，近两年来保持着每年3家新店的扩张速度，却仍然要向电商业务领域发展，原因何在？对此宜家昨天回应北青报记者，中国电子商务发展迅猛，在线消费需求旺盛，推广电子商务的原因是基于很多顾客的需求，目的是让消费者能够随时随地以自己喜欢的方式购买到宜家的产品。

据介绍，针对宜家产品越来越受到消费者青睐的情况，宜家集团正在全方位推进多渠道零售战略，因此决定上线电子商务先行版，以小投入快速实施为特点，尽快试水在线市场，为未来转型成为多渠道零售商做好准备，目前电子商务先行版仅在上海地区试点。宜家表示，希望通过试运行积累更多经验，以便在未来逐步扩展到中国更多的城市，尤其是希望能够让目前没有宜家零售商场的城市的消费者享受宜家的产品和服务。让宜家对电商业务的推进更为重视的是，去年宜家网站访问量超过6700万次，同比增加25%。

据了解，宜家已经在十余个国家开展了电商业务。宜家有关负责人透露，根据宜家在海外市场的多渠道销售经验，电子商务可以与门店销售相互促进。在线下，宜家商场的员工也会接受相应的服务培训，指导消费者网购产品。据介绍，宜家的电商平台现阶段将使用宜家自建的官方网站，由宜家供应商配送，届时消费者可以登录宜家官网，从右上角购物车入口进入选购网站。线上线下产品在品类和价格上将保持一致。今年2月，宜家在天津建立了中国区第三个大型仓储物流基地，可以为电子商务在北方城市的落地提供有力的支持。文/本报记者 赵新培

记者调查

网上代购“宜家正品”难辨真伪

北青报记者注意到，某宝上的宜家免费代购生意火爆，代购内容包括沙发、桌椅、整理架、收纳盒、储物柜等多种产品，店铺主页配发宜家商场内的产品图片，同时店主以大红字体声称一天2次去宜家采购、绝对正品。在一家店铺里，一款IKEA吉索加全棉被套和枕套，售价为每套125元。但是北青报记者在宜家官网上发现，该款产品售价为129元。代购比门店的价格还便宜、还免运费，这些差异让人不禁迷惑，某宝上的宜家产品是真的吗？对此现象宜家表示，宜家代购的火热说明了存在很多喜欢宜家产品的消费者，但是他们现在去宜家商场购物还不方便，这也是为什么宜家要推出电商业务，让更多喜爱宜家的消费者可以买到宜家产品的原因。对于网上代购宜家产品的真假问题，宜家提醒消费者，宜家目前尚未开展网购业务，因此消费者现在购买宜家产品还是应该亲自到门店挑选，以保障到手的宜家产品货真价实。(赵新培)