华晨之家”服务技能比武大赛落幕

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原标题：“华晨之家”服务技能比武大赛落幕
　　本报讯 （记者 鞠艺）8月27日，以“让匠心 更贴心”为主题的华晨之家第十届（2016）服务技能比武大赛落下帷幕。来自全国9大区域的技术精英展开了最终回合的激烈角逐。经过精彩比拼，来自浙江大区的浙江元通元润代表队最终获得了团体冠军，成为本届技术大比武最佳团队，四川明友和沈阳万隆代表队分获亚军和季军称号。来自沈阳万隆的刘超群获得了服务顾问比武金奖，成都众合的邹源和浙江元通元润的占雨军分别获得了中华维修技师金奖和金杯维修技师金奖，成为本场比赛最耀眼的“服务之星”。比赛中，理论答题、情景模拟、综合抢答等各大环节紧紧相扣、精彩纷呈。团队赛决赛中，更创造性地在全国选取40位客户作为外场实际操作评委，为各个团队表现综合打分，以实际行动诠释“以客户需求为导向，以客户满意为标准”，真实还原日常售后服务场景。
来源：四川日报

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