熟悉要恰到好处

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　　亲人要生，生人要熟，熟人要亲。

　　一般的常规理解都认为亲人要亲，事实上恰恰不是这样。亲人之间往往是没有界线的，无话不说，毫无保留，这就导致了他们的关系过于紧密，摩擦系数会变得非常大。譬如高度浓缩的原子核，因为挤压得特别致密，到了临界点就会爆发，而且破坏力极强。

　　我们每天打交道最多的是熟人。往往亲密的关系，在把握不住的时候就会出现问题，为什么呢？因为他们之间没有界线了，没有隐私和秘密了。很多人好的时候如胶似漆，翻脸了就视对方为眼中钉肉中刺，背后诋毁传闲话是非常起劲的。熟人之间，如果关系太过亲密，就肯定会出问题。

　　生人要熟，表明你承认大家在同一个文化圈内。跟生人聊天有一个好处，就是不设防，没界线，能够坦诚交流。你不知道他的家长里短，你也不知道他的左邻右舍，你只知道在这个瞬间这个时间段，跟他有一个交往，而且你可以在某种程度上，掏心掏肺地说点儿话。最能够体现这种关系的，是今天的网络。因为他可以彻底敞开心扉，他可以把他的隐私说出来。

　　人际关系有时候是错综复杂的，就像蜘蛛网，甚至像是一团乱麻。如果你能从内心有意识地去认识，去区分，去把握，你就能把复杂的人际关系处理好，不但能理出个头绪来，还能做到有条不紊。
马未都
《 人民日报 》（ 2016年09月07日   05 版）

屈联西

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