做好全局的统筹

屈联西

■ 陈仁林

  三个人分工种树，甲负责挖坑，乙负责放树，丙负责填土。如果这样的安排，三人的耗时耗能是一样的，那是一个很好的组合。某天，改进了生产，甲手工挖坑改为机器挖坑了，必然提高了挖坑的效率。


  大家在沾沾自喜之际，如果没有改变乙丙任务的再次统筹分配，必然将造成以下问题：一、种树的全局的效率并没有提高。二、更可怕的是，乙丙可能看到前一道工序效率的提高，也不得不加快步骤。于是，偷工减料，消极怠工的现象必然加大。这时引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的管理系统。


  在一个复杂的过程中，我们可能遇事则迷。这就要求我们识别出某个过程中的所有并列步骤，保证并列的各个步骤能够同时解决完成。确定下来后，我们就不能随意去打乱事件的平衡。


  任何团队的改进和优化亦如此，这需要管理者对整个流程拥有全局意识，不单纯改善一个环节，做好整个环节的监控和统筹后，才能达到最理想的效果。

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做好整个环节的监控和统筹后，才能达到最理想的效果。