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                                                   【正方】正确看待员工“现身说法”
          
        前不久,陕西一家煤矿企业员工吴建兵因为违章操作引起工作面停产,事后,区队让他在各个队组“现身说法”,让大家点评。每次“现身说法”,大家都对他指指点点,甚至有人说些风凉话。这让他觉得低人一头,虽然记住了事故教训,却留下了心理阴影,工作失去了自信。笔者感触颇深,想了许多。
        
        企业组织员工“现身说法”,提高员工的安全意识,警示教育员工按章作业抓好安全生产,笔者认为无可厚非、也毋庸置疑。但是,其他员工对吴建兵指指点点,说风凉话的行为笔者不敢苟同:首先,吴建兵敢于“现身说法”的勇气就值得肯定,表明了他深刻认识到违章的危害及改正错误的态度;其次,作为工友或同行,点评方式不恰当,不应该“落井下石”过多的指责,应该多引导、多指点、多帮助吴建兵及时有效地规范行为,改正错误;其三,人与人之间不同之处很多,但人格尊严是相同的,都应该得到尊重,员工进行“羞辱”、进行攻击实在不可取。
       的确,这些员工的做法有些过激、欠妥,在给吴建兵带来心理伤害的同时,让吴建兵情绪低落,也给今后的工作留下了潜在的隐患。但从另一角度来分析,也恰恰反映了员工对安全工作的高度认识,是员工敢于对违章行为说不、敢于对违章行为做斗争的具体表现。
        “人无完人、金无足赤”。笔者觉得,对企业员工而言,不管是在工作中,还是在学习中,总会有这样那样的短板及缺点。但关键是员工对存在的短板需要有一个正确的认识,敢于揭自己的短、揭别人的短,敢于亮自己的丑、亮别人的丑,这样才能协力抓好安全。其实,敢于揭短亮丑未必是坏事,有了错误、有了缺点并不可怕,可怕的是连承认错误、揭露缺点、改正错误的勇气都没有,让短板和错误得不到及时整改,给工作造成影响和损失。
         然而,让人没想到的是吴建兵在“现身说法”后工作反而失去了自信,这恰恰说明他正视问题、改正错误的态度、对安全工作的认识还不够,太在乎别人的言语和想法,觉得自己“现身说法”没得尊严、没得面子,背上了思想包袱。
      “良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”。对于吴建兵来说,笔者认为他应该开阔胸襟、正视错误,主动的接受别人的批评和建议,把别人的批评转化为改正错误、补足短板的动力,不断纠正错误、完善自我,用实际行动抓好安全,这样才能赢取工友及同行的认可和尊重。
         众所周知,管理的过程就是解决问题的过程。笔者认为,对于企业来说,在管理过程中还需讲究方式方法,一定要以理服人,以制度管人,绝不能得理不饶人,一定要掌握好分寸,把握好“尺度”,在管理中既要维护执行好规章制度,也要顾及和维护好员工的尊严和利益。同时要抓好员工心理疏导,理顺员工心气,让员工心平气顺受罚,口服心服改错,积极主动按章作业开展好各项工作。
        对于员工来说,既是工作的管理者也是工作的操作者,需要娴熟的业务技能外,更应该增强文化素养,文明办公,礼貌待人,掌握恰当的表达技巧,这样才能在开展批评与自我批评的同时,自我纠偏和帮助工友改错,共同进步。
        俗语道:花猫黑猫,咬到老鼠就是好猫。笔者认为,管理无定数,安全管理只要是在政策法规允许的范围内,只要能够得到员工的认可和支持,一切有利于企业健康发展和抓好安全的手段和方法都不为过,都可推行。为此,员工需正确看待“现身说法”对于提升员工安全意识的有效性和必要性,端正态度,接受教育,用积极的心态改错纠偏,团结协作开展好各项工作。
          (作者:重庆能源集团打通一矿 胡明军) |