立足工作实际 深化绩效管理

鸿雁

□本报记者张珍珍本报通讯员汪洋马达威谢晓宇

沈丘县国税局强化绩效思维，牢固树立争先晋位意识，高度重视绩效管理工作。该局立足工作实际，创新绩效管理新模式，在抓绩效管理的同时给工作带来新气象。

强力督导，绩效管理务求实效

为切实强化对该项工作的领导，该局通过成立绩效管理领导小组，配齐绩效联络员，签订绩效管理目标责任书，为绩效工作的推进提供组织和人员保障。他们强调“谁的指标谁负责领，谁的工作谁负责抓，谁的任务谁负责落实，谁的责任谁负责担”，将《周口市国家税务局2016年绩效管理实施细则及指标体系》中涉及该局工作的94项指标及时分解落实，形成了围绕绩效管理抓工作的新格局。

为了扎实推进，该局将绩效管理涉及的指标按节点顺序梳理出时间表，跟踪进度、措施、成效，并通过绩效微信群对指标要求及时提醒。月初以绩效管理派单的形式派给各主管局长以强化督导，随后再下发到责任科室。月底绩效办召开分析会，对当月各单位绩效派单完成情况进行通报，并对下个月的绩效风险防控提出建议。

今年5月1日，全国开始推行“营改增”。该局及时总结工作，撰写动态信息，5月18日，在新华社动态1914期《营改增地方实施进展顺利建筑行业税负动态待关注》中得以报道，而且还获得民政部门的表扬批示一次，军税共建先进经验获相关副省长肯定性批示。在文明创建、政风行风、巾帼文明岗等荣誉称号的争创方面也都成绩显著。2016年2月，该局荣获了省级文明标兵单位称号，这些工作亮点在绩效管理考核中增色不少。

目标明确，绩效管理力争上游

在绩效管理考核中，沈丘县国税局上下同心同德，力求进取，牢固树立全局一盘棋思想，把“争先晋位、进入全市优秀行列”定为近期目标，力争取得更好名次。该局从认真落实上级制定的一系列绩效工作制度入手，班子成员抓好分管单位的该项工作，一级抓一级，推动绩效管理取得好成绩。

另外，通过各单位将组织绩效指标分解到个人，将个人绩效、部门绩效和全局绩效对应联系，促使大家围绕绩效目标查问题，改进工作质量，并结合部门岗位职责，设置配套工作任务，有效增强了个人绩效管理对全局组织绩效的基础保证作用。

绩效管理工作激发了创新思维，使“互联网+税务”、大数据等理念得以更多运用，进而提升了纳税服务质量。该局通过建立微信公众号、官方微博完善与纳税人之间的信息交流；通过“窗口受理、内部传递、限时办结、窗口出件”优化办税服务流程；通过协调办税服务厅各岗位与有关业务室之间的工作衔接，畅通业务流转渠道，杜绝纳税人“多头找”“多头跑”现象的发生；根据纳税人的规模、特点不同需求进行个性化服务，急事即办，特事特办，提升纳税服务质量，优化绩效管理。

全面提升，绩效管理硕果累累

绩效管理工作的全面推进，使沈丘县国税局上下“敢于担当、敢于创新、敢于争先”成为共同追求，上半年绩效管理工作取得了全市第一的优异成绩。今年经济下行，税收形势严峻，该局通过注重对收入指标、完成进度、完成质量的反馈，加强绩效数据分析，找出短板及时修补，保证了税收稳步增长。截至目前，该局累计完成税收收入27890万元，同比增长9.39%。收入总量连续七年排名周口各县市第一，获得县委、县政府的充分肯定。

按照《税收业务规范》要求，该局今年共举办4次专题培训，认真落实《国地税合作规范》，健全工作机制，累计召开6次联席会议，联合开展税收宣传8次、纳税人培训辅导460人次；认真落实《出口退税规范》，累计退税4830万元；布局“营改增”工作，顺利接收了779户“营改增”纳税人；在完成防范税收执法风险活动中，注销涉农风险企业34户，入库税款117.43万元。

该局激发干部职工正能量的释放，把绩效管理考核结果作为单位评先、个人评优、选拔任用的主要依据，形成了“结果导向”的激励机制，每一名职工自觉成为绩效管理的参与者、践行者、推动者。今年以来，该局6人入选全市国税系统专业人才库、7人入选市级业务能手、6人被评选为市级优秀共产党员、1人被评选为全市优秀党务工作者。

目前，沈丘县国税局整个精神面貌焕然一新，行政效能显著改善，纳税人综合评价不断提高，税收工作渐入佳境。
来源：中国网