管理的魅力

叶子上的瓢虫

管理的魅力

连读两期发表在《班组天地》管理版块上的“优秀企业经典管理·国网山东电力班组建设100例”报道，敬佩之心油然而生——一个国企，能够突破国企班组管理之桎梏，实现班组管理之创新，有效提高工作之质量，不仅难得，而且可贵。
他山之石，可以攻玉。国网山东电力公司班组建设的经验或许不能复制，但无疑是值得我们任何一个面临班组建设困扰的企业学习和借鉴的。但在学习和借鉴之前，我们首先应该对自己的管理进行全方位的思考，那就是为什么国网山东电力公司在班组建设上能够体现出管理的魅力，而我们却不能？
我作为一名国企的员工，参加工作已有近20年。在近20年的工作时间里，我亲历了我所在企业的所有的改革与发展，也深知国企在班组建设管理进程中所暴露出来的，却难以纠正的、革除的一系列毛病。特别是在班组执行力建设中一直存在着虎头蛇尾的管理弊端。实事求是的讲，国网山东电力公司在班组建设中推进的“表、说、做、考”四字诀，我们企业也在做，只不过没有国网山东电力公司做得系统，做得科学，做得有效。例如，我们在班组建设中，为促进工作任务的完成，会在任务实施前进行任务描述，并以图线路、时间表的形式进行规划，这从某种意义上讲，类似于国网山东电力公司班组建设“表、说、做、考”四字诀中的“表”；在工作安排后，进入工作面施工前，我们会有“安全提示”、“手指口述”、“岗位描述”等确保安全生产的种种规定，这类似于国网山东电力公司班组建设“表、说、做、考”四字诀中的“说”；在采掘工作中，我们会依照《煤矿安全规程》规定，严格保证安全措施的有效，认真细致的推进生产组织，这类似于国网山东电力公司班组建设“表、说、做、考”四字诀中的“做”；在每个月的月末，我们的企业管理部门会对当月的安全生产任务指标进行绩效考核，并将考核结果与当月绩效工资挂钩，这类似于国网山东电力公司班组建设“表、说、做、考”四字诀中的“考”。可以说，在班组建设上，我们也在做，但效果却远不如国网山东电力公司的班组建设成效。
经过认真思考过后，我总结出，国网山东电力公司之所以能够在班组建设中取得令人瞩目的成绩，关键是抓住了“人”这个根本，充分运用了“管”与“理”的手段，实现了管理的真谛，展现了管理的魅力。
我们一直有一种认为，即管理很复杂，是门系统的繁杂的学科。诚然，管理确实是门学科，其内容磅礴复杂，人们倾其一生也研究不透。但有一点需要提醒的是，我们经常沉湎于管理的能量，却疏忽了管理的目的和管理的实施对象。国网山东电力公司的班组建设经验无疑给我们上了精彩的一课，并用事实告诉我们：管理其实不复杂，只要把任务+人这个关系处理好，就等于任务的高效完成。
细读国网山东电力公司班组建设“表、说、做、考”四字诀管理模式，我明白了，“表”和“考”就是“管”的层面，一头一尾，有始有终。“表”，解决了职工“我该干什么”的问题；“考”，解决了职工“我干不好会怎样”的问题。而“说”和“做”就是“理”的层面，解决了职工“我计划怎样干”和“我干到哪个程度”的问题。这就是对“人”的管理。职工知道该干什么，知道怎样干，还知道了干不好的结果，如此的管理，才能够称得上是真正的管理，避免了国企“严管就乱，一松就散”的通病的出现。
令我注意的是，在国网山东电力公司班组建设中，他们在落实“做”这个字诀的过程中，制定的“抓三级”的推进措施，即抓公司领导、部门主任、班组长这三级。坚持“一把手”负责制，通过“‘三我（向我看、跟我干、让我来）’进班组”，带动各级负责人到班组、查短板、帮提升、看实效，让负责人变成带头人，让负责人变成明白人，让班组长变成实施人。这一点，我认为是最重要的，也是落实“做”字诀的灵魂所在，这也是“火车跑得快，全凭车头带”这句谚语的最佳诠释。试想，如果这样负责任的领导，在加上部门主任和班组长的全力执行，“火车”就会变成“动车”，每个车厢都有动力，跑起来不快才怪。
企业管理永无止境，班组建设大有可为！让管理成为一种有效的“魅力”，这是国网山东电力公司班组建设给我们带来的深刻的启示和启迪，同时，也让我们明白了“殊途不一定同归”这个道理。看来，要想殊途同归，取得与国网山东电力公司班组建设上一样的成功，我们还需要下大功夫，还需要走很长的路才行。
    山西兰花集团莒山煤矿 牛建涛

蓝鹰

谢谢建涛的支持，写得不错，赞一个！

羊君

学习！问好！