回兴街道：以人为本服务群众 精神文明建设多点开花

鸿雁

　“邻里近，邻里亲，邻里就是一家人；一个楼院一个门，咱们不亲谁才亲？”在渝北区回兴街道，一首原创清音表演唱《邻里和睦多幸福》脍炙人口。短短几行歌词，让邻里和睦的场景跃然眼前，精神文明教育在群众喜闻乐见的形式中得以传播。该作品也在渝北区今年的“名嘴进百家”微宣讲比赛中荣获第一名。
　　一直以来，精神文明建设被回兴街道视为重中之重。以人为本、立足基层，“双工联动”制度推动志愿服务细致入微，社区自治模式让和谐之风常在，丰富多彩的群众活动让宣教变得生动有趣……越来越多的市民正在享受精神文明建设带来的成果。
　　首推“双工联动”机制
　　志愿服务实现“1+1＞2”
　　下午4点刚过，10多名小学生背着书包来到双湖路社区文化室，这里的“四点半课堂”又热闹起来。在两位志愿者老师的辅导下，孩子们不仅按时完成功课，常常还能学到丰富的课外知识。而在阳光助残、孕妈讲座、老年手工制作等日常社区活动中，居民们也总能看到两位志愿者的身影，他们忙前忙后、耐心细致，赢得点赞无数。他们就是社区引入的1名社工与1名义工。
　　据悉，通过有效整合社区社会服务站、志愿服务工作站“两站合一”，回兴街道率先探索“双工联动”的志愿服务机制，形成“社工引领义工、义工协助社工”、“社工策划项目、义工推广项目”、“社区、社会组织、社工人才”三社联动的良性循环服务链，一改过去政府大包大揽的“独角戏”，有效推进志愿服务规范化与专业化、项目化与常态化，发挥着“1+1>2”的作用。
　　结合各社区实际情况，志愿服务站先后落地，驻站社工通过问卷调查、家庭访问等方式，主动了解居民需求，并结合服务相同、人群相似、区域相近的原则设计服务内容，为社区量身定制服务清单。“在找单、定单的基础上，社工联手志愿者共同为群众‘送单’，确保服务顺利实施。”回兴街道负责人介绍。
　　每场志愿服务结束后，居民、社工、志愿者还需分别填写《志愿服务反馈卡》、《志愿服务项目评估报告》、《志愿服务自评表》，在专业督导的帮助下进行自我评估与意见反馈，以实现志愿服务的循环持续。

鸿雁

创建“1+1+3+8”模式
　　自治成效惠民润民
　　作为精神文明建设的重要成果，“全国文明城区”的称号是对渝北区极大的肯定。在宝圣东路社区居民的眼中，“文明”象征着一个人人共建、人人共享的良好社区环境，也是邻里和睦、携手互助的温馨生活氛围。
　　据悉，为深入开展社区共建工作，真正实现“党建引领、多元参与、资源共享、服务惠民”的目标，宝圣东路社区以社区党委为核心，以社区党员为骨干，依托工、青、妇三大主体及8个群众自治协会，创新建立“1+1+3+8”的群众自治服务模式。其中，“8”包括就业、帮扶、帮教、群防、调解、计生、家政、宣传文体8大自治服务协会。长期以来，各协会借助智慧社区信息平台，充分倾听社区居民提出的诉求并予以解决，形成了数字化宣传服务、数字化信息服务、数字化跟踪服务、数字化考评服务为主的闭环式服务机制。
　　在高效的自治模式下，今年1至9月，宝圣东路社区面向辖内居民推荐就业岗位32个，解决社区失业人员18名；热心帮助多名社区空巢老人、留守儿童及困难户，救助资金超过1.3万元；坚持巡防307次，解决矛盾纠纷100多件；开展文艺演出8次、法制宣传11次……不久前，这里还被评为重庆市“无邪教”创建示范社区。点点滴滴融入生活的和谐，让居民看在眼里，喜在心头。
　　丰富群众文化活动
　　精神文明之风吹拂心灵
　　近日，一场“不忘初心 继续前行——纪念长征胜利80周年”读书沙龙在回兴街道举办。50多名阅读爱好者齐聚一堂，分享好书、交流心得。“不动笔墨不读书。这次我们特别邀请大家拿起久违的笔，记录下阅读中点点滴滴的心路历程。”回兴街道负责人表示。在不久前的“悦读生活，从一本好书开始”荐书活动中，街道在广泛收集群众意见的基础上，购入597本新书置于街道办事大厅流动书架，面向全体职工和办事群众开放阅读。短短一个月，借阅量超过300余人次。
　　再将目光投向科桐路社区，一个专注于文化宣教的微信公众平台“掌上科桐”备受群众欢迎。只需扫码关注，最新的文艺演出资讯、思想宣教内容、社区活动报道等尽在掌握，一目了然。通过“互动微距离、服务零距离”，真正实现线上咨询、线下服务的互动模式。
　　这一幕幕正是回兴街道打造文化阵地、深化文明宣教的真实写照。以人为本、立足基层，一场场精彩纷呈的活动犹如缕缕春风，悄然吹进每一位群众心中，埋下精神文明的种子。
　　据统计，今年以来，街道累计举办群众活动近百场，涵盖理论宣讲、文艺培训、书画展览等多种多样的形式。例如，在“迎七一·颂党恩”第三届社区居民歌手赛、“你点我送·和谐邻里”健康巴渝行、理论龙门阵微宣讲比赛等文艺活动中，累计演出节目628个，吸引观众3万多人次。通过庆祝建党95周年诗书画作品展等平台，展出群众优秀作品76幅。全年共放映惠民电影44场，送文化下基层6场，服务群众近万人次。（文/王彩艳 ）