如何在工作中与下属建立良好的合作关系

郝基伟

   在工作中与下属建立良好的合作关系，对企业管理有着至关重要的意义。所谓合作关系，是指在工作中通过同事与同事间的交往建立起心理上的联系，相互之间的情感距离和相互吸引与排拒的心理状态。友好、积极、亲密、默契的都属于良好的合作关系，对于一个人的工作、生活和学习是有益的；相反，不和谐、紧张、消极、敌对的对一个人的工作、生活和学习是有害的。社会心理学的调查研究了表明，良好的工作关系是一个人心理正常发展，个性保持健康和生活具有幸福感的重要条件之一。古语云：“天时不如地利，地利不如人和”。对于从事管理的管理者来说无论在什么情况下都应重视“人和”这个重要因素。美国著名人际关系专家戴尔·卡耐基经过大量的研究发现说：“一个人事业上的成功，只有百分之二十是由于他的专业技术，另外的百分之八十要靠人际关系、处世技巧。”此话也许说得有些绝对，但也从另一侧面说明良好的团队人际关系对成就事业的重要性。所以在工作中如何与下属建立良好合作关系的方法，如掌握其途径，无论是对企业建立起一个良好的工作、学习环境，还是对企业的发展，都是十分必要的。与下属建立良好的工作合作关系具体方法很多，通过学习北大王新超教授课程，本人总结可有以下几种方法：
    第一、正确的认识伙伴，注重伙伴个体行为的表层结构与深层结构。主动了解伙伴的情感深层需要，根据伙伴的深层需求给予安排其喜欢做、热爱做的工作，充分调动工作积极，避其短，扬其长。通过分配下属工作任务时以性格搭配合作入手，把两个性格互补的下属安排一同合作，加强双方合作默契培养，从而使下属在工作合作过程中不断使对方产生愉悦的感受，产生情感与行为的共鸣，从而达到友好、积极、亲密、默契的状态，不断碰撞出工作激情与工作创新的火花，享受工作合作过程的愉悦氛围。
    第二、明确负责人、充分信任并授权调度一切。每项工作都应确定一个具体的负责人，而且给予负责人足够的权力，上级在任务执行过程更多的是给予幕后的指导，多听取下属的意见，以下属的意见为主导，当偏离其管理轨道时给予及时纠正。
    第三、不定期沟通，提高相互间默契程度。建立一个能够和谐沟通、配合、协作的工作氛围，统一协调执行人员的行为，朝同一目标迈进。同时应建立一个健康、积极、向上、舒适的工作、学习、生活、社交氛围，让人能够集中精力，不为身外琐事分心，工作水平能够正常发挥。通过正式或非正式的形式进行相互间的沟通与了解，总结合作期间的处事方式，求同存异。提升下属对企业的认同感、信任感、忠诚度，提升员工的士气与干劲、创造力与求知欲，从而更好的服务于我们的工作目标。
    第四、树立结果导向文化。由于下属是由不同个体构成，不同的个体在思考、行动时难免会产生差异。如何尽可能使不同的分力最终成为推动企业的合力，这要依靠树立结果导向文化，对下属管理导入 “不讲借口，只看结果”的要求，一视同仁，奖罚分明，以此提高下属的执行力。

屈联西

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楼主辛苦了！

郝基伟

应该的！

屈联西

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郝老师辛苦了！