“早起的鸟”更受青睐

何爱平

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弹性工作制从来没有像现在这样受欢迎：谷歌允许员工自己设定上班时间；微软员工可以在早上9点到晚上11点之间自主选择工作时间；著名会计师事务所毕马威，现有70%的员工执行弹性工作制。

　　员工之所以喜欢弹性工作制，是因为这样可以更好地安排工作和生活。研究显示，弹性工作制能提高员工的工作效率和工作满意度，离职率也随之大幅降低。不过，弹性不代表完全没有限制，通常公司会把上班时间安排在明确的区间段，老板至少要保证有一段时间员工能聚在一起。
　　不过，有个问题：员工在享受弹性工作制带来的方便时，上司是否真的喜欢这种方式？丽萨·莱斯利（Lisa Leslie）和她的同事最近采访了很多执行弹性工作制的企业老板，发现这些高层的态度也是模棱两可。她们的研究显示，当老板发现员工更努力工作、工作效率更高时，会站出来支持这种模式；但当老板看到员工利用弹性工作时间处理更多个人杂事时，弹性工作制就会受到质疑。
　　说到这里你有没有发现，在执行弹性工作制的公司，员工更有可能遭遇领导的质疑甚至批评？而原因很可能还是人们普遍的时间观念。大家都说早起是一种美德，不管是“早睡早起身体好”，还是“早起的鸟儿有虫吃”，都是赞赏每天早开始工作的习惯。那些掌握职场生杀大权的老板们，是否有这样的想法——比起早到的员工，晚来的人都缺乏职业责任感，早睡早起的“鸟”比晚睡晚起的“夜猫子”在职场更优秀？
　　先来看看这种偏见是否真的存在。我们设计了一个有意思的实验，看看在人们的潜意识里，跟早起和晚到相关的词汇各是什么。我们采访了120人，发现他们大多认为早起和认真、勤奋等正面词汇的联系更强。
　　我们再来确定这种看法在职场中究竟有多大影响。我们对149名主管和员工进行了调查，并对员工的工作时间做了安排，发现那些早到的人确实更容易被主管评定为工作勤勉、态度认真，也更容易获得较高的绩效。
     来源：中国青年报

何爱平

然后，我们又进行了更为精细的实验，把员工分为早7点上班至下午3点下班的一组，和中午11点上班到傍晚7点下班的一组，测验结果跟上一项相同，主管依然对早7点至下午3点工作的员工评价更高。
　　以上3组不同的实验确实证明，在职场中，早起的“百灵鸟”真的比晚到的“夜猫子”更占优势。与选择早点到办公室并开始工作的员工相比，在上司的潜意识里，晚到的人就是缺乏职业责任感和敬业精神。
　　从实验结果看，晚到的人可能因为跟工作业绩无关的因素被认为不够勤勉和敬业，甚至遭到不公正待遇。这也可以解释为什么实行弹性工作制更容易对员工产生消极影响。
　　那么，实行弹性工作制的企业该如何规避这种负面影响，更好地让这一制度服务于员工和公司呢？丽萨和同事给出的建议是，让职业经理人介入绩效考评，以避免普通主管可能因为偏见作出不太合理的处罚决定。跟一般主管不同，现在很多职业经理人鼓励公司实行弹性工作制，而且研究显示，如果有良好的考评措施，弹性工作制能让员工获得更大绩效。
　　对那些无意但可能作出错误决定的主管，我们给出的建议是，尽量让他们意识到这种偏见，注意自己的言行，同时做出相应调整。理想状况是，主管在考核员工或评定业绩时，完全依据客观的工作完成情况，而不是让偏见左右自己。
　　员工该做些什么呢？从上面的实验结果看，如果公司实行弹性工作，你最好选择早到。如果确实因为家庭原因无法做到，最好开诚布公地跟上司谈一谈，请他不要将上班时间作为评定你工作业绩的第一要素。
　　总之，上司应该明确，“鸟”不一定比“夜猫子”更勤勉，晚点儿到公司也并不意味着一定懒惰。否则，本应造福员工和公司的弹性工作制会变成反作用力。作者 Christopher M. Barnes Kai Chi Yam Ryan Fehr 译者 张弛
　　（摘自《青年参考》5月12日 B05职场版）