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为满足不同职工的个性化需求，使体检项目更加合理，双鸭山热电公司工会积极与当地医院专家进行沟通咨询，根据不同性别和各个年龄段职工的特点，制定全面的体检项目范围，并在广泛征求广大职工建议的基础上，本着让职工“自己做主按需选项”的原则，在保证不超过标准费用和时间期限的前提下，实行项目、时间自由选择。（11月30日《黑龙江工人报》）
随着经济不断发展，工会工作不断深入，为职工送服务和送温暖的形式越来越多样化，从简单的过节问候，为困难职工送上米面油，到这些年精细化、精准化针对职工需求送服务，职工群众越来越感受到来自党和政府以及企业的关怀。双鸭山热电公司工会为职工体检，推出“自己做主按需选项”的“点餐式”模式，就是将工会服务的主动权和“遥控器”交到了职工手里，最大程度满足了他们的需求，这正是精准化工作方式的深度实践，应予点赞。
为职工办实事、解难题一直是工会作为“娘家人”服务职工的基本职责之一。但只有将好事做实、将服务做精，职工才能切实受益、真正满意。直言不讳，现在一些地方的工会组织还存在定位不清、职能不明的短板。虽然知道职工有需求，但却不晓得具体需要什么、渴望什么，多大而化之，不能具体解决。如此，便需要以精准思维对待工会工作了。
无需赘言，对工会与职工而言，职工是需求方，工会是服务方，只有秉承精准服务的工作理念，把“职工想什么，就做什么；职工要什么，就服务什么”作为工会服务工作的根本宗旨，才能满足职工需求。也只有拓展服务宽度和广度，以职工需求和群众满意为出发点和落脚点，真正实现问需于民、以需定供、按需配送，才能使服务更接地气，更能吸引群众眼、留住百姓心，得到最广泛的认知、认可与认同。像是天津英泰汽车饰件有限公司工会针对企业女性员工多、缝纫科女工多数处在育龄期的特点，专门为孕期女工开设“准妈妈生产线”，为这些女工“减负”。这一做法针对具体问题精准施策，不正是精准服务的体现么！
精准服务，润泽民心。工会服务要有吸引力，就要把“以人为本”的理念融入服务，贴心关爱职工；工会要有向心力，就要变固定服务为流动服务，变整体服务为个体服务，变一般服务为特色服务，变程序服务为便捷服务……只有这样，才能让职工真正“不请自来”。
来源： 中工网--《劳动新闻》 |
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发表于 2016-12-5 05:54:29
发表于 2016-12-5 15:38:12
