河北：威县总工会打造“救助、维权、服务”三位一体服务帮扶模式

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“要不是工会帮忙向省总工会申报‘助学育才千人计划’，让俺闺女享受每年3000元的奖学金，孩子说不定就辍学了！”提起工会对他家的救助，威县下岗职工宋召强特别感激。宋召强夫妻双方都下岗多年，靠打零工养家糊口.在女儿考上大学后，捉襟见肘的家庭经济状况，让他们无力支付孩子的高额学费和生活费。幸好威县总工会职工服务中心的干部入户慰问时，得知宋召强女儿的情况符合省总工会开展的“助学育才千人计划”项目的要求。申请成功后，每年3000元的奖学金缓解了家庭的经济困难。

    这个真实的故事，是威县总工会打造“救助、维权、服务”三位一体服务帮扶模式的一个缩影。

    近年来，威县总工会不断创新服务职工的机制，拓展帮扶服务的领域，加大维权帮扶工作力度，为职工提供综合性服务，推动工会服务帮扶工作由帮扶困难职工向服务全体职工延伸，赢得广大职工的信赖。

    为加强对帮扶工作的组织领导，威县总工会成立了由县总工会主席任组长的5人领导小组，定期听取服务中心的工作汇报，研究解决帮扶工作中遇到的困难和问题，并建立信访接待预警和领导接待日制度，确定每月的15日为县总工会领导窗口接待日，零距离、面对面为职工办实事、解难事。该县某电器有限公司的职工潘利顺，于今年10月23日到县职工服务中心反映，他所在的单位一直未能按时足额发放工资，他于8月12日以用人单位“未及时足额支付劳动报酬”为由，提出用人单位支付剩余应发工资，双方解除劳动合同的要求，遭到拒绝，双方发生争议。潘利顺请求县总工会出面帮助协调解决，县总工会领导迅速联系县人社局劳动争议调处部门沟通协商。经对用人单位做沟通协调工作，用人单位认识到“没按月足额发放工资属于违法行为，其行为侵犯了职工的合法权益”的错误所在，最终，劳资双方握手言和。一起剑拔弩张的劳资纠纷，化解在萌芽状态。

    威县总工会结合当地文化资源丰富，被文化部命名为“中国民间特色艺术（书画）之乡”，也是省文联命名的“河北省书画创作基地”的实际情况，主动对接县委、县政府兴办书画市场的工作布局，积极发挥工会组织优势，对当地广大书画爱好者进行持续的培训，尤其是对下岗职工、及其配偶、子女进行的免费培训，收到了很好的效果：威县下岗工人胡志朝，通过参加工会举办的培训班，学有所成，现常年从事绘画、书画销售装裱业务，年收入已超20万元，实现了家庭脱贫。
来源：河北工人报

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