怀宁供电启动青年文明号行动

幸福海边

“你用电，我用心，服务1+1”

　　中电新闻网讯 通讯员 潘婷 熊浩 刘翀 报道 为积极响应上级团组织和公司党委“为民服务 创先争优”活动号召，安徽怀宁供电公司团委及时启动“你用电，我用心，服务1+1”青年文明号示范行动，号召动员公司各青年文明号集体和广大团员青年积极投身“为民服务  创先争优”活动，助力公司打造“95598光明服务”工程。
　　12月20日上午，该公司团委召开“你用电，我用心，服务 1+1”青年文明号示范行动动员会。公司党委书记、各青年文明号集体负责人及团员青年参加会议。会上学习传达了上级团委相关文件精神，以及公司团委关于开展此项行动的部署安排。结合各青年文明号集体工作性质和创建情况，公司团委制定了六项具体措施，并提出了活动节点和工作要求。与会团干和青年文明号集体代表也纷纷进行了表态发言，针对活动开展提出了建议设想。该公司党委要求公司团委和各青年文明号集体要充分认识到活动的重要意义，围绕“你用电，我用心”活动主题，创新服务方式，深化供电行业特色的“为民服务 创先争优”活动，充分展示公司优质服务水平和青年风貌。
　　当日下午，来自该公司客服、计量、调度、变电、95598等青年文明号成员及团员青年20人兵分两路，开展了“青年文明号服务大客户”和“青年文明号光明服务进社区”两项活动。第一活动小组成员来到中石化、万邦高森有限公司，分别对两家企业认真开展了用电政策宣传、现场用电设备检查、变电运行设备巡视和远红外测温等服务，对发现的设备缺陷和配电房安全隐患均提出了整改意见。同时，还开展了供电服务满意度调查，认真听取意见和建议，并发放青年文明号服务卡，表示今后将继续加强合作与交流，将“你用电，我用心，服务1+1”青年文明号示范行动落到实处；第二活动小组成员深入宁兴花园居民社区，为社区居民提供供电业务咨询、用电技术指导、安全用电知识宣传，介绍自助缴费、POS机和邮政代收代扣业务，讲解电能表使用常识、表计临时检定、节能节约常识，以及义务上门为客户检修用电线路等便民服务，用实际行动诠释了青年文明号“敬业、协作、创优、奉献”精神内涵，深受社区居民一致好评。
　　下一步，该公司团委将围绕开展青年文明号亮牌践诺、素质提升、集中服务、结对共建、社会公益、生态环保以及创新创效行动等六项活动内容，在青年文明号集体中深入开展“你用电，我用心，服务 1+1”青年文明号示范行动，充分发挥青年文明号凝聚青年、团结青年、带领青年的作用，带动引领公司广大青年员工积极为民服务创先争优。