企业文化的最高境界是没有文化

笑看今朝

真诚的老板从不谈文化。即使谈，那也是被别人逼出来的。

    张瑞敏在海尔创业之初不谈文化；马云在阿里巴巴创业之初不谈文化，柳传志在联想创业之初不谈文化……所有老板在创业之初都不谈文化。他们全神贯注的事情只有一个：如何搞好企业经营。等到他们的企业成功以后，就有无数的专家、学者、媒体、文人，打着研究总结传播宣传的旗号，来与他们谈论企业文化了。

    于是这些老板不得不开始谈文化，不然没法打发这些人。他们也被逼的不得不到处演讲文化，否则就会被社会误解指责。

    于是这些企业就有了企业文化。本来企业根本没有注意到，经过这些高人的提醒，才发现自己很有文化，而且还有很不错的文化。有一点可以肯定，就是这些企业绝不是为了文化而经营的。经营是因，文化是果。种瓜得瓜，种豆得豆。那些声称能够借别人的豆，帮助企业种自己的瓜的高人，除了骗子还是骗子。

    在这些高人骗子鼓吹下，很多渴望成功的企业，也按照这些高人的描述，照猫画老虎，依葫芦画瓢，给自己的企业制造出企业文化。理念层，制度层，行为层，形象层，层层叠叠，样样不缺。这种文化装修工程，在众多文化装修工，众多文化装修公司的努力下，在中国盛行几十年，打造了无数“很有文化”的公司企业。

    然而企业文化的“成功”，并不等于就是企业的成功。因为这种文化是形式主义的，对企业经营没有丝毫益处。很多企业老板忘记了一个事实：企业文化建设是要花钱的。企业花费大量的金钱，聘请了高人大师，支付了大笔酬金，印制了大量文件，粉刷了大量标语，开展了大量活动，举办了大量仪式，才发现最后只得到一具空壳，一具僵死的文化空壳。不但没有实际效益，反而浪费了很多钱财。有些企业甚至因此而倒闭。

    在文化装修风潮盛行之下，企业文化不仅形成一个古典定义，而且还形成了一个古典套路。按照这个定义和套路，企业文化只是为文化而文化，片面追求高大全，追求炫丽独特精彩豪华，从理念、使命、愿景、精神、价值观，到制度，标识，口号，文化手册，形象工程，文娱活动，面面俱到一个都不能少。不管企业规模大小，无论经营业务需要，只要是搞企业文化，就必须沿着这条轨迹行进。否则，就显得自己不够水准，不够专业，不够大气，不够档次。

    企业内部也专门设立了企业文化机构，专门负责为文化而文化。一大批文人秀才，每天都在绞尽脑汁，舞文弄墨，总希望搞点名堂，做点成绩，弄点声响，出点颜色，否则就很容易被轻视，被边缘化，被排挤到企业核心权力利益圈子之外。事实上，他们从一开始就已经被轻视被排挤被边缘化了，再多的努力也只能是徒劳挣扎。于是企业文化成了摆设，成了装饰，成了门面，成了抹布——用时信手拈来，不用时丢弃一旁。企业文化人成了企业里最苦逼得一群人，放屁不响，说话没用，吃力不讨好，费心无功劳。

    越是虚伪不诚恳的老板，就越是喜欢四处炫耀企业文化。这些人天生缺乏一颗真诚的内心，也没有对员工利益的真切关怀，更不喜欢什么企业民主。这些人所需要的，是形式主义带给自己的实在好处。在特殊的政治环境下，在不正常的政治文化里，形式主义能够给这些人带来政治利益，这才是推动企业文化走向形式主义的幕后推手。

来源：中国营销传播网

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有需求就有市场。既然有人需要形式主义，需要文化装修工程，自然就有文化装修工，文化装修公司。不管这些咨询公司标榜自己，如何独特，如何深度，如何权威，如何专业，其操作套路都是一样的。总之是一个比一个能吹，一个比一个会做，一个工程比一个工程豪华、壮观、炫丽、庞大。企业有多少钱可糟蹋，他们就能做多大的工程。不管钱松与钱紧，总有一款适合您。只有舍不得花钱的企业，没有他们做不出来的文化。

    当文化成为虚伪的代名词，当形式被当作本质来建设，当文化与战略完全割裂，当企业政治利益背离经营利益，当经营文化屈服政治文化，当企业文化成为门面装修之时，企业文化就不仅没有价值和意义，反而成为十分有害的东西。

  有人把企业文化描绘成三重境界。第一层是看山是山，看水是水。也就是企业文化的原始阶段。在这个阶段里，企业文化包含老板文化，外来文化，自发文化，尚未在主观意识上认识。第二层是看山不是山，看水不是水。这是企业文化的中级阶段。在这个阶段里，企业学会从企业文化的角度，重新审视自己的企业，并且开始构建自己的自觉文化。第三层是看山还是山，看水还是水。这是企业文化的高级阶段。在这个阶段里，企业文化已经完全融入企业经营，基本失去自己独立的角色了。显然，形式主义的企业文化，永远也达不到第三层次，因为其无法融入企业经营之中。当企业文化完全成为内在的动力，成为习以为常的工作生活方式，成为本来如此的面貌形象时，企业文化才算是发挥了最大效用。因此，企业文化的最高境界是没有文化——不是真的没有了，而是已经无法从外表上分别了。也只有真正的企业文化，才能达到这个最高境界。这个时候的文，就真的化入企业骨髓了。

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试问有几家企业，能够达到这个境界呢？

    与其通过所谓的“提炼”，把企业文化与经营实际割裂开来，然后又搞什么宣贯落地，试图将两者再结合，不如一开始就不要割裂。也就是说，企业文化本来就应该围绕经营实际，为企业经营服务。企业文化的一言一行，一举一动，都不应该脱离本质，脱离实际，脱离基层。这种三脱离的企业文化，与企业战略完全不匹配不协调。越是构建的富丽堂皇，就越是远离企业经营实际，最后要想使其再回归相融，岂不是天方夜谭痴人说梦？所以可以这样说，至今一切企业文化实践，都是在错误的理论指导下进行的。那个所谓的古典定义，所谓的古典套路，一开始就将企业文化引向错误的方向，使得理想与现实渐行渐远，最终无论如何也无法走到一起。企业经营实际本来是鲜活的，企业文化本来也应该是鲜活的。把好端端的新鲜食材，偏要“提炼”成干巴巴的营养套餐，然后又“宣贯”强迫人们服用，本身就是脱裤子放屁——多此一举。

    因此企业文化建设，必须焚烧古典定义，抛弃古典套路，重新回到正确的定位上来。

    老子说，天下万物生于有，有生于无。道可道，非常道；名可名，非常名。大道无形，大道无名，有形有名，皆非道也。专注于企业文化的形与名，其实是背离了真正的道。企业文化建设不能为文化而文化，要跳出文化而文化。也就是说，企业文化的真谛，不在其形与名本身，而在于形名之外，在于企业经营实际当中。企业文化要与企业战略同步建设，要让文化与战略相互协调密切配合。企业战略面临什么问题，企业文化就要面临什么问题。文化和战略的目标，都是为了解决实际问题。以问题为导向，提出战略和文化的主题任务，再围绕这个主题任务，系统规划目标、方针、策略，制定规章制度，通过执行与督导双轨制，将战略和文化意图，具体落实到企业员工的一言一行。这才是真正的企业文化，这才是真正的企业文化建设。在这个过程中，形与名只是附属产品，而不是建设中心。当企业经营沿着正确地战略方向，一步步稳健前进的时候，企业文化也就自然而然形成了。

    诊断，提炼，编写，宣贯，落地，走人，这是企业文化的古典套路。

这个古典套路，专注的就是企业文化的形与名。这个古典套路所追求的，就是形与名的外在华丽效果。当这种华丽令人目炫头晕的时候，也就是企业文化走上不归路的时候。越是虚假的企业文化，其外表就越是绚丽多姿光彩夺目。而真正的企业文化，一定是朴实无华实实在在的，以至于经常让人注意不到，也就是好像完全没有什么文化，这就是企业文化的最高境界。

    在一个大家庭里，如果只是一群衣着华丽，举止风骚的小姐，却没有一个操持家务，简装素颜的主妇，迟早要败家没落，挨饿受冻。现在的企业文化，就如同那些中看不中用的小姐。真正有用的家庭主妇，其身影总是在厨房里，卧室中，水井旁，厅堂后，一般外人不太容易看见。情况如果不是这样，本该是家庭主妇的女子，却总是出现在舞厅里，聚会中，酒桌旁，公众前，那这个家庭就离崩溃不远了。

知道什么是企业文化的最高境界，对企业文化建设意义非常重大。只有这样，企业文化才有了正确的目标定位和建设方向。显然，企业文化不是越华丽越好，越庞大越好，越齐全越好。相反，企业文化是越朴素越好，越简明越好，越实际越好。这么多年的企业文化，都被所谓的专家学者大师高人误导了，因为只有形式搞得越大越虚，看起来神乎其神，他们就越容易骗钱，骗更多的钱。企业家们应该明白，最好的企业文化，应该是无声无息，无色无味，以至无形无名。处处有文化，处处又不闻不见文化。无为而无不为。凡有意为之者，皆是背道而驰也。凡是自诩有文化的企业，都不是一个诚信的企业。凡是好谈文化的企业家，都不是一个真诚的企业家。

屈联西

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