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在华为看来,人最难的就是正确地认识自己,尤其是正确地看待自己的缺点。华为就是通过这种方式让员工勇于否定自己,找出差距。
  ■ 程东升 刘丽丽
  除了培训之外,华为对员工的日常培养也很重视,这些培养都落实在一些看似不经意的细节上,但仔细分析,却有很深的文化含义。有人说,实际上华为是将人力资源看作了一种可以升值的商品,以一种价格把你雇用(租赁)过来,然后在公司进行系列的包装、培训、培养,达到增值的目的,让你为公司带来更高的收益。在这一过程中,华为并不追求个性差异化,相反,公司甚至希望培养出来的所有员工的能力、素质都一样,以便于随时替换,不至于产生空缺时对生产造成影响。
  从1996年开始,每年年末,华为中高层干部要聚集在一起开民主生活会,开展批评与自我批评。首先,对自己过去一年的工作进行全面总结。然后,其余的人,每人必须对你提出一条以上的意见,指出你的一个以上的缺点。各个部门也遵照这样的程序分别召开本部门的民主生活会。
  对于普通员工,华为则通过更易于为员工所接受的方式进行。
  在华为公司,员工一开始上班就会听说,部门主管在年终向部门员工发放红包的时候,同时要送本部门员工一件“神秘的礼物”。
  新员工都十分好奇地盼望着这一天的到来;老员工则抿着嘴偷笑,秘而不宣。
  好不容易盼到了年终发红包这天,部门主管手里拿着红包,笑眯眯地走过来。新员工心里扑通扑通直跳,心思不在红包有多大上面,只是想赶快一睹“神秘礼物”的模样。主管肯定会把你叫到一个幽静的地方,让你坐下来,然后平心静气地将那件“神秘的礼物”送给你。你接到这个“神秘的礼物”后必然会愣一下,然后会心地笑了。临走,主管还会拍拍你的肩膀说:“好好珍惜送你的‘神秘礼物’!”
  究竟是件什么样的“神秘礼物”呢?
  原来,这个所谓的神秘礼物就是告诉员工他的缺点和改进意见。公司要求每名部门主管在送员工红包的时候,必须同时指出他的一个缺点,并提出改进要求,促使员工改进。这种委婉的、巧妙的方式,被有意安排在发红包的同一时间,目的是让员工心理上乐于接受。
  在华为看来,人最难的就是正确地认识自己,尤其是正确地看待自己的缺点。华为就是通过这种方式让员工勇于否定自己,找出差距。
  等公司所有的员工都领到了红包和那个“神秘的礼物”,正式的年假也就要开始了。
来自:企业家日报 |
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