再为“五星级站库”添新姿——记河南油田采油二厂稠油联合站

谢玉文

文化铸魂  管理谋赢  团队聚力   
            
谢玉文
红花绿叶，相映成趣；塔罐林立，错落有致；设备管网，一尘不染；标语警句，振奋人心。这就是河南油田采油二厂稠油联合站，一座有着18年历史的花园式工业站库，犹如镶嵌在油城大地上的一颗璀璨明珠，熠熠生辉。
该站是一座集原油处理、原油外输、污水污泥处理、净化污水回注等为一体的大型现代化站库，是河南油田“甲级防火，一级防爆”的重点要害部位，担负着年60万吨的原油处理和集输任务。今年以来，该站按照“以人为本，突出效益，与时俱进，求实创新”的管理理念，瞄准打造品牌“五星级站库”的目标，精细管理，夯实基础，使外输原油含水率、设备完好率、仪器仪表周检率及吨油、吨水处理成本等主要指标均达到或超过中石化集团公司考核指标，实现了油气集输和污水处理的安全、优质、高效、低耗运行。
        观念引路，文化治站，培育特色鲜明的班站文化
一位著名的管理学家曾经说：“用权力管人，管住了人的手脚；用制度管人，管住了人的行为；用文化管人，管住了人的灵魂!”在科学管理向人文管理迈进的今天，该站把文化建设作为企业进行有效管理的基础，将它渗透于企业生产经营的全过程。为此，该站把“进取永无止境，创新成就未来”作为团队精神，把“以人为本带队伍、落实责任保安全、精益求精促管理、严细认真抓生产、技术教育强素质、依靠科技挖潜力”作为工作思路，把“团结进取、创新求实、严细认真、勇夺第一”作为转变工作作风的方向。
在此基础上，该站结合实际，开展“文化标语征集”活动，拟定了一些有特色的标语、口号等。“今天永远是起点”、“学习是快乐的”等一幅幅标语在醒目位置悬挂。该站没有把基层文化建设简单地停留在标语和口号上，而是把这一具有联合站特色的文化进行导入，让大家先结合每个职工自己的具体工作进行讨论，明确为什么要树立这样的理念，每个人应如何转变观念，使自己的工作与文化相结合。
观念已经有了，关键是如何去实践？该站进行大力引导，各岗位、班组建立了班组文化栏，人人自编激励语，进行岗位职业生涯的自我设计。“老老实实做人，规规矩矩做事”；“干一行，爱一行，不断进取”等文化标语以及一系列设备训、注水歌、化验歌等充满人情味的激励语，不仅是对职工自己的鞭策，而且透露出职工对本职工作的热爱，营造出温馨、亲切的文化环境。
建立企业文化不只是为了激励和约束员工，更应该激励和约束的，恰恰是那些企业文化的塑造者。基于这种认识，该站班子坚定地做基层文化的培育者、引导者和实践者。
“我是党员，向我看齐！”该站以今年河南省委开展的“讲正气、树新风”主题教育活动为契机，以发挥党员先进性为重点，要求党员做到“三个主动、三个顶上去”，即：主动进行形势任务宣传，主动承担急、难、险、重，主动充当安全监督员；重大工艺切换、施工动火顶上去、特种设备启运顶上去、节假日及恶劣天气顶上去。扎实开展“三创三争”、“创新增效”和“创岗建区”活动，把先锋模范作用延伸到生产经营活动的全过程，做到平时能看出来，关键时候能站出来，危险关头能冲出来”。要求每位党员工作中要始终保持高姿态、高觉悟、高标准，做好排头兵、领头雁，成为职工的一面镜子。
“喊破嗓子，不如干出样子。”为发挥干部的带头作用，该站注重班子建设，点燃班子“一团火”，要求干部做到“五带头”，即：带头真抓实干，带头开拓创新，带头廉洁自律，带头维护班子形象，带头为职工排忧解难。高标准，严要求，增强干部思想素质和业务素质。培养干部队伍三种作风：求真务实、雷厉风行；脚踏实地、埋头苦干；与是俱进、开拓创新的工作作风，树立三种形象：敬业精业、勤恳工作的形象，身先士卒、无私奉献的形象，创新务实、开拓进取的形象。不断完善自我，做懂业务、善经营的管理者，打造一支政治强、负责任、有能力的领导班子，建立高效务实的执行团队。
    职工争先，活力之源。为激发班组和职工活力，该站在班组和职工中开展了“三佳三优”评比和争当五星级员工活动，每个月评比产生一台最佳设备、一组最佳资料、一项最佳合理化建议。每个季度评出技改创效星、操作平稳星、资料全准星、设备维护星、环境美化星的五星级员工。通过活动的开展，全站班组之间形成了单项争第一、整体管理创五星的良好氛围，营造了学先进、赶先进、争当先进的浓厚氛围。
俗话说，精神的力量是无穷的。“先做金牌人，再铸金牌魂”、“企业发展该发展”、“企业为我进步搭平台，我为企业发展作贡献”逐步成为职工的共识。该站职工深有感触地说：“每天，我们的心情是平稳和愉快的，即使有竞争和压力，也只会激起向上的动力。”
     固本强基，强化责任，创建规范有序的管理模式
如何走出一条适合自身发展的道路，是稠油联合站不断探索的问题。该站按照“理顺关系、规范行为、强化责任、狠抓落实”的指导思想，着重营造安全生产严细认真，设备管理优质高效，系统管理安全平稳，动态管理标准规范，生产管理井然有序的良好氛围。
为强化职工责任意识，该站率先推广应用“分区、分时、定责”管理法。分区，就是将班组内部的日常工作和管理内容，包括场地、设备、管线、闸门等，从容器到地面管线，从室内到室外，划分到每名职工，做到了区域到人、责任到人、措施到人、考核到人。分时，就是以时间为主线，以每天各岗位的基本工作量为单元，明确规定岗位工人什么时间做什么，怎么做，做到哪一步。定责，实行 “三定、三包、三无、三坚持、一负责”的承办管理办法。即：定岗位、定人员、定设备；干部包班组、班长包岗位、工人包管理措施落实；做到设备无灰尘、无锈蚀、无漏检；坚持按时、按号、按路线及时填写安全卡，坚持班长按时对全站定时安全巡查，坚持值班干部24小时不离站；做到上一个班为下一个班负责，从而形成纵向成线，横向成片的设备管理网络。通过实施“分区、分时、定责”管理法，全站逐渐达到了人人有事干，事事有人干，人人有事管，事事有人管的工作状态，做到了规范化操作，程序化运行，确保了系统管理安全平稳。
节约成本同样是提高经济效益。该站把成本管理当作是企业管理的重要内容，强化职工成本意识，按照“全员参与、层层负责”的工作思路，实行成本看板管理、分级节点控制法，即：划分队、班组、职工三级控制，每个季度分析成本最佳节约点。年初与各班组签定《生产经营目标管理责任书》，将各类费用责任落实到班组，将成本控制考核管理与班组奖金挂钩，形成个人向班组负责，班组向站负责，管理责任层层分解，落实到人。在具体工作中，一是加强成本分析管理。建立班组成本管理台帐，各班组将成本费用分解到月，每月制定当月成本控制计划，按照成本控制计划控制当月成本，月末对照费用分解，分析当月成本控制所取得的成绩以及成本控制存在的不足，并及时调整次月的成本控制计划。二是开展班组成本核算劳动竞赛。每年进行班组成本核算考核评比，对成本控制先进的班组进行奖励，促进节约成本意识，增强职工修旧利废、小发明、小创造热情，做到系统优质、低耗运行。
作为油气集输处理的大型联合站库，安全是各项工作的生命线。该站以实现“本质安全化生产”，创建“本质安全型站库”为目标，把安全工作的重点由单纯的隐患治理转移到人的管理上来，狠抓“安全管理四到位、构筑四道防线”，即：职工思想认识到位、构筑安全思想防线；职工技术培训到位，构筑处理事故能力防线；管理制度落实到位，构筑安全管理防线；安全管理措施到位，构筑安全措施防线。一是从提高全员安全意识出发，加强HSE管理知识、人人自编危害辩识，提高了职工的HSE管理意识，用思想隐患的消除，杜绝了行为上的失误。二是结合生产工艺的更新，把HSE贯穿于生产的全过程，适时修订、完善各岗位、各环节的责任制、操作规程和考核标准，用制度规范所有的事、考核约束所有的人，杜绝了各类违反安全制度、规定的现象发生。三是建立健全安全生产防护网，即：“4432”安全生产防护网，划分四级监控区、做好四个把关、实行三项控制、做到两个消除。规范现场标准化施工。推行了“流动红袖标”安全管理制度，在每个班组设置一名兼职安全员，佩带安全监督“红袖标”，负责本班组的安全管理工作，形成了从“干部→安全员→班组长→兼职安全员”的四级安全监控网络，确保该站高级别、大面积动火无事故，实现了文明施工、安全生产。
稠油联合站污水污泥处理一直是全站的工作重点和难点，直接关系到全站正常、清洁生产。今年以来，该站以“绿色基层队达标创建’为契机，走技术创新之路，确保各项环保设施正常运转。针对稠油污水含砂、含泥、含胶质沥青质高，油水比重差小，处理难度大。通过创新“322”工艺，即：“三级沉降、二级过滤、二级提升”，完善了稠油联合站外掺水技术，实现了污水站外循环；依靠科技进步，在全国首家采用生化污水处理工艺技术和污泥处理新工艺，既节省了能源,又创造了效益,达到了变废为宝,减少环境污染的目的。特别是在今年5月新建污水回用锅炉系统过程中，作为新的工艺技术，在没有成熟管理经验的情况下，该站积极探索工艺操作规律，紧盯污水回用锅炉施工现场，收集汇总第一手资料，跟踪监测指标，总结制定了切实可行的管理标准和操作规程，优化了污水回用锅炉系统运行参数。该系统投运后，日处理污水4000方，年可节约费用400万元，达到节能环保的目的。
     苦练内功，强技提素，打造创新超越的一流团队
职工的基本素质和技能，往小里说决定着个人的就业和收入，往大里说关系到企业的生存和发展。为此，该站从强化职工自觉学习、技能培训和技术创新入手，把职工队伍素质的提高与生产经营相结合，与团队精神的培养相结合，着力提高职工综合素质。
以创建“学习型团队”为目标，该站提出 “学知识，练技能，人人争做学习型、知识型、创新型职工”的口号，积极倡导职工自学成才，为职工提供良好的学习环境。教育和引导职工树立“没有知识就没有立足之本，没有技能就没有竞争力”的思想，激发职工内在潜力和外在动力，由“要该学”转变为“该要学”，班组之间、岗位之间形成“比学、帮学、互学”的良好氛围。该站利用办公楼，建起职工学习活动室，配置了常用工具书、石油工程技术、企业管理等专业书籍，满足了职工业余时间对新知识的需求。目前，该站大中专以上学历的占职工总数的30％，高级工15％，中级工80％，其中中级职称5人，技师2人，队伍的整体实力得到进一步提高。
随着新技术、新工艺、新设备的推广应用，对职工的技术水平和业务能力提出了更高的要求，该站提出了“思想教育日常化，技能培训现场化，业务考核制度化”的培训方针，以日常化的政治学习，使广大职工热爱工作，爱岗敬业；以现场化的专业培训，使广大职工掌握生产工艺，安全生产；以“名师带徒”的帮扶措施，使操作工熟知操作规程，适应生产需要；以定期的考试，检验应知应会内容，提高了学习效果。同时，该站针对不同群体开展了班组技能对抗赛、劳务工实际操作比武等活动，举办了青工培训班、安全培训班，组织青工参加网上答题竞赛活动。几年来，先后涌现出局“技术标兵”李晓峰、石化集团公司“青年岗位能手”郜向东等一批具有较高思想素质和技术业务素质的“品牌”员工。在今年局第十三届集输工职工技能大赛中，该站参加比赛的6名职工摘金夺银，其中职工冷宗宝以总分第一的成绩获得集输工比赛状元。
仅仅拥有过硬的技术还不够，还要有施展聪明才智的舞台。该站群策群力、集思广益，广泛开展“技术创新攻关”和“合理化建议”活动，先后进行站外掺稀油、输油管线超压自动报警、污水主流程滤罐结构等进行了30余项技术改造。职工张新武研制流量计法兰撑开器、机油箱防盗锁，赵联峰研制的注水泵盘根加注器等技改项目减少工人劳动强度，减少了成本支出。几年来，该站提出合理化建议900余条，被局采纳100余条，被厂采纳650余条，小改小革项目50多项，使整体工艺技术水平向科学、高效、节能的方向迈进。
进取永无止境，创新成就未来。该站以提高全员素质为基础，依靠管理创新、文化创新和科技进步，取得了累累硕果。先后荣获全国石油系统绿化百佳车间（队）、局模范集体、先进党支部、模范职工之家、先进团支部、青年文明号等荣誉称号，2005年获局模范集体荣誉并通过“中石化集团公司五星级站库”验收，2006年荣获“中石化集团公司五星级站库”。

通讯地址：河南省唐河县井楼油矿宣传办公室
谢玉文
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赵则阳