市总工会职工服务中心召开2016年度领导干部考核会议

幸福海边

本网讯 1月11日，由市总工会党组书记、副主席、机关党委书记管海燕带队的考核组来到市总工会职工服务中心，开展2016年度事业单位领导干部现场考核，职工服务中心全体人员参加考核会议。
会上，职工服务中心主任韩敏作2016年度职工服务中心工作总结汇报。2016年，职工服务中心在市总工会的领导和大力支持下，坚持以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会和习近平总书记系列重要讲话精神为指导，以"服务大局、服务基层、服务职工"为目标，以"职工为本、服务为先"为理念，紧紧围绕市总工会中心工作，坚持"需求导向、效能导向、满意导向"，进一步加强政治理论和业务交流学习，内修能力素质；修订完善内部工作绩效考核等管理制度，注重制度建设和打造"过得硬"团队，强化规范管理提升综合能力素质；狠抓作风效能建设，树立服务窗口的良好形象，凝心聚力做好各类服务工作。在职工服务中心全体人员的共同努力下较好完成了全年工作目标任务。会上，韩敏还作了个人年度工作述职。
市总工会副主席周国祥对职工服务中心全年工作进行了点评，在肯定成绩的同时提出下一步工作要求。一是进一步提高管理水平。今后职工服务中心任务重，服务职工范围广，管理水平高了，才能更好的履行职能；二是进一步加强学习。要全面学习掌握有关政策、法规，熟知各项服务办理流程，不断提升解决问题的能力和水平；三是不断创新发展。职工服务中心要积极拓展思维，丰富服务内容，创新服务方式，不断提升形象，创优品牌。
管海燕对职工服务中心提出了殷切希望，一是随着社会的发展，工作内涵逐步丰富，服务对象发生变化，职工服务中心需适应形势探索换新路子，今后，要面向全市职工群众开展服务工作，工作标准和要求都需要有所提高；二是创新运行、管理、沟通等机制，实现网上网下服务机制，更好的服务基层、服务职工群众；三是加强各类培训学习，打造重实干、敢担当、能力强、水平高的服务团队；四是党员干部要带头讲政治、讲规矩、讲奉献、讲贡献，要先公后私，把个人利益放最后面，充分发挥先锋模范作用；五是加强团队建设，通过培训学习、绩效考核等方式，提高整体素质，以饱满的精神状态展示工会服务窗口良好形象。（韩敏 杜伟庆 文/摄）
来源：无锡要闻