民警配合演戏诠释人本警务理念

鸿雁

    江苏镇江一位75岁老人丢失5000元积蓄后伤心不已，经常捶胸顿足说自己没用，还怀疑是邻居偷的，搞得邻里关系很尴尬。老人的儿子无奈之下，来到镇江丹徒区城区派出所，请求民警帮忙，配合演一场戏，将另外取出的5000元钱交给老人，骗老人说钱已经找到了。（12月29日《扬子晚报》）
　　警方根据反复核查，确认“老人丢失5000元钱”一事只是个人不小心遗失财物，不属于案件；老人在毫无证据的情况下怀疑邻居，只是“疑人偷斧”故事的现代演绎。按理说，告诉老人这事不在立案范围、劝慰老人几句，能做到这些，警方也就不算失职了。
　　但这名民警却能将心比心，站在老人及其家人的角度，配合老人儿子演戏来给老人宽心，也缓和了尴尬的邻里关系。表面上看，这是越俎代庖、干预老百姓家事了，其实这也是“为人民服务”，恰恰是民警的分内之事，更让人体会到作为基层民警的为民情怀与敬业精神。
　　在民警配合演戏中，我们看到了一种以人为本的现代警务理念，那就是一切工作的出发点和落脚点，都是为了民众，真正关心民众切身利益，为公众提供多元化的服务。就像我们在2015年春晚小品《社区民警于三快》中看到的那样，孙涛扮演的片儿警于三快把群众的大事小情都记在他心里，时时刻刻惦记着群众，事实上，他已经不仅仅是一个民警，更成为民众最信任的贴心人。

　　需要指出的是，民警的配合演戏，不能以和稀泥和推卸责任为前提。假如老人遗失5000元钱真是一起盗窃案件，警方因为案件难以侦破，或觉得案件太小不值得侦破而哄骗老人，拒不立案、逃避责任，这就不是好心，而是失职了。当然，在这起事件中，民警经过了反复核证调查，已经尽到了责任，不应受到这方面的质疑。
　　近年来，重视服务民众，已经成为多地警方的共识。如有媒体报道，江苏南通交警连续8年来每年除夕在该市各主要交通路口，帮助在年夜饭上饮酒的市民开车、泊车等。希望更多地方的警方能具备人本警务理念，在如何更好地服务民众上多琢磨、多下功夫，真正将民众利益放在最高位置。　段思平
(原标题：民警配合演戏诠释人本警务理念)
本文来源：山东商报