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为更好地落实和完成上级行今年首季开门红的工作要求和营销目标,工行山西侯马支行积极行动,出台多项举措,力争首季开门红旺季营销取得优异成绩,为全年工作奠定良好基础。
一是明确制度,做到奖惩分明。该行领导组织召开全体员工大会,逐条逐项细化任务指标,结合工作特点,有侧重地进行计划。一方面,充分听取员工意见,按人员、按岗位进行主营指标与兼营指标的分配。另一方面制订明确的营销奖惩制度,明确首季开门红活动该行的总目标及每个员工的分目标,以点及面,以优及全,为取得首季开门劳动竞赛好成绩奠定基础。
二是真抓实干,带头以身作责。行领导以身作责走在营销前列,亲自带队,进企业、访矿区,捕信息,定措施,挖潜力,促营销。向客户推荐产品,宣传功效,推动业务合作向纵深发展,一方面巩固传统优势,另一方面拓展业务品种,其次发展和竞争优质客户,为员工树立良好的榜样。
三是厅堂服务,抓好阵地守护。该行充分发挥大堂经理、客户经理、柜员等不同岗位人员的功能优势,发动“一对一、面对面”的营销功势,把优质的服务融入产品的营销。用优质服务吸引客户,用丰富的产品满足客户,用强大的功效挷定客户,增加客户对该行的依赖性,大幅提升营销的成功率。
(卢文秀)
来源:中国金融网 |