中石油济宁销售：兖州小团队建设发挥合力

鸿雁

          齐鲁网济宁12月30日讯 中国石油山东销售济宁分公司兖州团队所辖兖州区9座加油站，在山东公司加快推进加油站小团队建设工作精神的指导下，结合所辖区域油站实际，找准经营管理落脚点，发挥1+1＞2合力，促进了区域竞争力提升。
团队互促，共强油站管理基础。根据所辖油站经理、值班长特长，成立了创新、非油、培训、营销、6S管理小团队。根据PDCA的工作方针，每月制定活动计划。依据阶段不同工作重点，组织小团队综合检查会诊，通过传帮带普及先进经验，使后进油站迎头赶上兖州马青加油站、兖州农高园加油站、兖州油库加油站是公司6S管理示范站，与团队内6S管理相对较差的兖州兖州兴隆加油站、兖州兴隆文化园加油站、兖州大嵫阳加油站结为帮扶对子，定期进行现场指导。下半年三座加油站6S管理整体排名上升，成绩提升5%。创新小团队围绕经营管理难点提出创新项目，56项获得省公司创行创意奖。
团队互帮，共提油站销售业绩。面对销售市场严重萎缩的情况，兖州团队按照所辖加油站所在区域不同划分，每周确定一个油站牵头，其他油站辅助，开展油品宣传和客户开发活动，发展油卡非润一体化运营，先后开展潜在客户开发及固定客户拜访活动15次。6月5日世界环境宣传日，在兖州经信局邀请下组织团队员工现场宣传能效燃油，受到区委领导一致好评，起到良好宣传效果。兖州三站是公司确定的双低站，团队进站进行测时指导并提出提量建议，在完善加油站安全措施的前提下实施间歇营业，员工实行弹性排班。实行间歇营业后，该站日均销量同比上升10%。
团队互助，共建油站和谐文化。加油站的员工普遍年轻化，朝气蓬勃是优势，但也存在心态浮躁，思想情绪不稳定等缺点。兖州团队注重员工素质提升和团队精神的培养，定期开展不同主题的小团队培训活动，如润滑油知识讲座、加油服务、开口营销、零管系统操作等培训，全面提升员工技能。在10月份公司开展的员工服务技能比赛中，员工整体成绩排名前五。在省公司淄博培训中心组织的技能挑战赛上，蔡丽辉等4名员工分别取得二等奖和三等奖的好成绩。为突出油站“家”文化建设，端午节组织员工在兖州马青加油站开展包粽子活动，父亲节、母亲节组织员工家人到站参观座谈活动。七一党建日，组织团队内党员员工到兖州农高园加油站困难员工陈兵家走访帮扶活动，丰富的活动开展，凝聚了家人的心，员工更有归属感。