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长城网邢台1月23日讯(记者 郭飞 通讯员 孟兴 柳辉强)日月开新元，天地又一春，我们挥别2016，迎来2017，回首过去的一年，国网新河县供电公司不断巩固安全稳定良好局面，全力服务特高压工程建设，加快坚强智能电网建设，扎实推进体制机制改革，提升经营效益和优质服务水平，深入开展“两学一做”学习教育活动，以作风建设的新成效推进“两个转变”，坚持以文化凝聚发展合力，推动员工与企业共同发展……一项项成绩的背后，凝聚着公司全体干部员工的智慧、心血和汗水，记录着他们深化改革，规范管理，创新发展的坚实步伐。
建功——全力服务特高压建设
“小鲁，特高压大件运输即将开始，我公司的任务是到交通部门和相关乡镇办理通行手续，你先按照要求将相关材料梳理一下，回头我们一起去相关单位。”
“好的，我今天加班把资料弄出来，明天我们一起去，争取尽快把手续办下来！”
“尽快”这两个字是公司特高压属地协调工作使用频率最高的词。
“为治之要，莫先于用人。”为保证榆横-潍坊1000千伏特高压工程建设正常施工，新河公司充分发挥属地优势，公司总经理亲自挂帅，靠前指挥，抽调专门人员，采取多种措施，积极协调地方党委、政府、有关部门和村委会，取得理解和支持，协助搞好占地赔偿和资金支付，创造良好环境。多次圆满完成国家电网公司副总经理刘泽洪、省电力公司刘克俭总经理、钱平书记等各级领导视察指导特高压站的安保工作。通过积极跑办，提前两个月取得石家庄特高压站的《土地证》。配合大件运输公司到交通部门和相关乡镇跑办各项通行手续，保证了主变等大件设备的运输到位。截止目前，新河境内特高压工程进展顺利，《建设用地规划许可证》和《建设工程规划许可证》已办理完成。变电站“四通一平”和35千伏进站电源工程都已顺利竣工。67基1000千伏铁塔、104基500千伏铁塔都已组塔完毕进入架线阶段，1000千伏已架线60基，500千伏已架线80基。线下构筑物拆迁和树木砍伐都已完成，站内正在进行主变安装和电气施工，预计能够如期或提前竣工投运。
守护——编织安全防护网
“看似一个无关紧要的小事，却承载着性命攸关的大事，经过公司对我们的再培训、再教育，让我更加深刻理解了安全工作的重要性。”在谈起铁腕整治违章时，被现场查处的公司员工小刘深有感触。
“世间事，做于细，成于严。”安全是企业生存和发展的基石。国网新河县供电公司明确提出，要牢固树立“大安全”理念，抓隐患、抓现场、抓班组、抓落实、抓监督，党政部门齐抓共管，全面、全员、全过程、全方位抓好安全生产，确保安全万无一失。今年以来，扎实开展“三查三强化”安全专项行动，累计排查各类隐患58项，整改率100%。加强“三跨”线路隐患排查治理，4处跨青银高速线路已全部整改完毕。完善“事前、事中和事后”安全管理闭环机制，深入开展反违章活动，累计查处违规及不规范行为31处，均从严进行考核。深入开展跳闸治理，落实领导包所包线路工作，今年35千伏和10千伏线路跳闸次数分别为1次和47次。“7.19”强降雨期间，公司快速反应，沉着应对，辖区受损线路和设备在18个小时内全部被修复，出色完成应急抢险任务。按照市公司部署，组织抢修队伍20人，落实车辆和发电机，赶赴兄弟县局开展抢险救灾，圆满完成跨区域支援任务。
奋进——电网建设加快推进
“2016年，我县7座35千伏变电站经过“脱胎换骨”式的智能化改造，站容站貌发生了翻天覆地的变化，有效提升了供电保障能力，进一步满足了地方经济发展需要。”公司运维部主任王晓勇在年度总结中自豪地说道。
“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土。”2016年，公司狠抓各级电网建设进度管控，电网发展实现提质增速。加强规划和项目储备，完成“十三五”电网规划滚动修编，进一步保障电网规划与地方规划紧密衔接。严格计划刚性执行，全面完成电网工程建设，落实精准投资理念，坚持依法开工、有序推进，今年共投资3034.12万元，按时间节点全部完成了农网改造升级、35千伏变电站增容、10千伏配变新建工程、低压线路改造工程、美丽乡村电网改造建设等工程任务。从根本上提高电网的供电可靠性，做到了主网坚强、配网可靠、农网稳定，有效解决了部分地区用电“卡脖子”和“低电压”的问题，为构建坚强电网打下了良好基础。
共赢——逆势而上挖潜增效
2016年，受经济大环境影响，多地工业用电量出现下滑趋势，能否完成全年经营指标成为摆在公司面前的一道难题。
等待，等不来出路，等不来改变，唯有转变思路，开拓新的市场，才能在逆势中寻得出路，争取最后的胜利，在这样一种共识下，公司全体干部员工开始迈出新步伐。
“我们公司能在如此短的时间内完成工艺升级并投运，多亏了咱们供电公司的大力支持啊。”2016年9月25日，谈起项目顺利投运一事，新河一机械制造公司负责人感慨万分。该公司项目建设初期由于燃煤消耗大、污染重，工程审批受到限制。公司了解这一情况后，一方面建议客户采用电热工艺替代原有的燃煤项目，客户通过环保审批，确保了客户顺利投运。
2016年以来，公司积极履行社会责任，抓住政府治理大气污染的有利时机，帮助地方传统产业通过电能替代实现“华丽转身”，保证了节能减排和市场开拓的双丰收。全年完成电能替代电量共3529.94万千瓦时，共受理高压新装36户，容量12385千伏安。累计接入分布式光伏发电59户，354.7千瓦。今年以来，公司购售电量分别完成4.99亿千瓦时和4.64亿千瓦时，以近20%的速度增长，增幅居全市前茅。
这一年，公司狠抓高损台区治理，实行所长责任制考核，完善关口计量，提升线损管理水平。大力开展警企联动反窃电活动，共查获窃电和违约用电40起，其中违约用电2起，窃电38起，追补电费64661.12元。处理稽查工单181个，实现堵漏增收51939.38元。强化预购电管理，深化远程费控功能应用，明确责任，规定时限，强化电费发行后的各所欠费情况分析和催缴，拓展缴费渠道，公司电费回收上缴保持月月结零，没有陈欠电费。
贴心——真诚服务赢得赞誉
“先登录支付宝主界面，然后点击生活缴费，进入交电费的界面，选择新河县供电公司……”从支付宝初始推广到如今的广泛应用平台缴费，该公司方便客户缴费的步伐又迈出了一大步，不仅简单，而且还可实现当月电费、过期电费、预存电费实时交纳和当月电费的余额查询，同时，该公司与邮政公司积极协商开通邮政一站通及网上银行缴费方式，不仅有效缓解电力营业厅的客户流量，进一步提升业务咨询、受理等窗口服务效率，更为广大用电客户提供了极大地方便，受到了广大用电客户的一致好评。
“谋无主则困，事无备则废。”2016年，公司创新服务举措，大力推广手机客户端、深入推进互联网+服务模式，全面推行低压业扩电话报装，累计推广掌上电力APP、电E宝缴费等2.86万户。加大投诉治理力度。领导班子高度关注，小指标反映大问题，从突出加强供电所长和窗口一线人员服务管控入手，超前化解投诉风险，排查整治投诉原因，开展“零投诉”劳动竞赛，加强营业厅音视频监控，组织处理和经济处罚并重，严肃考核属实投诉。全年公司共发生有效投诉10件，较之去年同期下降20%，投诉绝对数量和百万户投诉比率在省公司系统保持最优。真正将“你用电，我用心”的感动式优质服务理念传送给客户，得到了当地政府及用户的高度赞誉，树立了责任央企的良好形象。
春报佳讯海潮起，正是发展奋进时。新的一年，国网新河县供电公司将高点起步，全体干部员工凝心聚力、奋发向上、攻坚克难、砥砺前行，加快发展、保障供电，提升服务，以卓越的成绩落实省市公司部署，为地方经济快速发展谱写新的华美篇章! |
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京公网安备 11010102001080号
发表于 2017-1-24 05:47:46
发表于 2017-1-24 06:51:31
感谢建军老师的精彩分享，
问好老师周三快乐。
