宜昌东车站平稳应对春运节后高峰客流

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宜昌东车站平稳应对春运节后高峰客流

正月初六，宜昌东站节后迎来新的客流高峰，发送旅客51000多人。为了确保节后高峰平稳有序，宜昌东站提前制定了一系列安全、应急、便民举措，让返程旅客不仅走的了，还走的顺畅。
该站将进站口前移，从架空层开始实行全封闭验票，限时2小时进站候车。通过封闭二楼匝道，将原来人车混杂的进站通道改为人车分开的两条通道。将经过培训的125名临时工作人员及时补充到各工作岗位，和20名武警、30名大学生志愿者一起，配合铁路工作人员为高峰客流服务。
为方便旅客购票，该站开启了所有售票窗口，增设售票厅导购台，为旅客提供购票指引、窗口功能定义告知、预售期及互联网售票、电话订票等业务咨询、退票、改签相关解答、并现场帮助旅客注册12306账号及核验等一系列便民售票举措；新增架空层“三峡美”值班台，为老、幼、病、残、孕等重点旅客发放“爱心接力卡”，查找遗失物品、广播找人、寻物等服务。
为确保单趟客流1000人以上18趟大客流平稳经过检票口进站，该站对大客流实行“分段截留、分批进站”的应急方案。通过武警战士形成人墙对旅客进行“分段”，确保了数千人同时经过检票口进站时秩序井然，防止拥挤踩踏或误乘漏乘情况的发生。（黄涛 陈晓燕）

煤缘

  

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