纯水机变“费水机”：做1吨纯水出3吨废水

张硕御月

　　越来越多的愿意花钱买健康的家庭将净水机、纯水机等“水家电”请进了家。但记者发现，家庭使用的纯水机每制作1吨纯水，就有3吨自来水被白白倒掉，而无论是卖场促销员还是生产厂家的宣传资料大多对此缄口不提，消费者花高价买回家中的纯水机变成了“费水机”。


　　消费者
　　接废水屋里摆满桶和盆
　　今年10月，北京消费者顾女士花了2340元为父母购置了一台“反渗透纯水机”。安装人员在安装好纯水机外，还将一根很长的细管直接导入了下水道，说是排废水用的，但废水不多。

　　经过两天的使用，顾女士发现家里的水表字跳得飞快，于是就把排水管抽出来接在桶里测算了一下。这一测试吓了老两口一跳：纯水机带电工作40分钟自动停止后，出纯水约3升左右，排出的废水却超过了12升。

　　厂家
　　对废水率避而不谈
　　记者在北京几家家电卖场中见到了四五种品牌的纯水机，价位从1600元到8000元不等。促销员介绍，目前3000元左右档次的纯水机销路最好。记者注意到，无论是口头宣传还是商家印制的彩页，对产生废水的问题几乎都掩而不提。在追问下，促销员终于告诉记者，出废水率大概是1比4，也就是说，每做出1吨纯水，就要产生3吨的废水。

　　虽然商家称“废水除了不能喝其他都能做”，但也有促销员告诉记者：“水质太硬的话，废水最好直接倒掉，不然擦完地板会有一层白霜。”

　　专家
　　商家有义务提供相关数据
　　目前，顾女士以“未告知消费者废水率”理由，将厂家投诉至315消费电子投诉网。她表示，自己从始至终都不知道纯水机会产生废水，而厂家的人也始终在回避这一点，这让她非常愤怒。

　　315消费电子投诉网相关负责人表示，纯水机厂家有义务向消费者提供产生废水的相关数据，让消费者来决定是否购买其产品。而根据消法规定，经营者未尽告知义务，导致消费者误购商品或者错误接受服务的，应该按照消费者的要求给予退货、换货或者退还服务费。