物供中心扎实做好信访稳定工作

笑看今朝

   
“两会”将至，物供中心及时部署，超前防范，从思想、机制、方法入手扎实做好新形势下特殊时期的信访稳定工作，全力维护稳定有序环境。

该中心利用单位例会、班前班后会等多种形式认真学习宣传贯彻传达两级公司信访工作会议精神。从思想教育入手，加强做好信访工作的重要性和紧迫性的认识，将维护和实现职工群众的根本利益作为信访工作的出发点和落脚点，扭转信访工作消极被动思想，主动改进工作，尽心尽力为职工排忧解难、化解矛盾，积极营造和谐发展的良好环境。加强对职工群众法制教育、形势任务教育，提高职工法制观念，强化稳定意识，确保特殊时期职工思想动态稳定；从制度落实入手，做到源头防控到位，立足信访问题的可控可预性，动态预测，重点把关，公开电话、邮箱、QQ、微信等联系沟通方式，畅通干群交流沟通渠道，保证信息高效畅通；严格落实信访工作责任制，实行“一岗双责”，深入调查细致排查，对排查出的矛盾及不稳定因素及时疏导，精准化解，做到防患未然。从动态管控入手做好接访工作，用好政策，办好事情，确保职工群众满意，提高来信来访办理的质量和效率。实行日排查、零汇报，要求各单位每日在QQ群上对单位基本情况、调度值班以及隐患排查等进行零报告，以便及时掌握职工思想动态，将不安定因素消灭在萌芽状态，全力确保“两会”期间整体工作安定有序。（马宾）