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员工的尊严源于细微之处 刘刚海
温总理的 “我们所做的一切都是要让人民生活得更加幸福、更有尊严,让社会更加公正、更加和谐”,成了煤矿职工当下热议的话题,有组织或自发的讨论会一场接一场。
“禹矿长从来不作官腔,不讲官话,说的都是实话,干的都是实事,与职工们称兄道弟,到区队开会,总是先给矿工们逐一发烟;直到后来当局长来矿,他的车只要一进矿院大门就让司机停车,步行几百米进会场,途中见了工人就握手,那时候工人才叫有尊严,职工干劲才叫足。”在3月23日郑煤集团超化矿煤巷二队会议室召开的“如何拥有尊严”职工讨论会上,职工们再次把现已退休的一任老矿长清晰地展现在大家面前,争相回忆当时的情景。职工梁天俊坦言,其实领导的一支烟值不了几个钱,但它体现了领导对职工细微上的尊重和关怀,进而赋予了职工自信和尊严,那样的领导谁不欢迎;与其形成反差的是,有的领导来检查,群众列队欢迎,而领导坐着豪华轿车,从队列中间一路狂奔,扬起的尘土荡得群众灰头土脸,职工的尊严也被扬起的尘土覆盖了。
讨论过程中,职工们脸上油然溢满了灿烂的笑容,身上平添了几分尊严,对该矿近日发生的改观赞不绝口。原来,该矿一直很重视企业员工形象的建塑,除了定期给职工发放工作服外,还不间断地给职工量身定做矿服。考虑到基层领导礼仪接待任务较多,在定制矿服时,给职工做的是夹克装,而给中层以上领导做的是领带西服,这种不经意的区分,把职工与干部划分成了两个“派别”,在干群之间深挖了一道无形的沟壑,职工以为被看作低人一等,有损于尊严,情绪低落。领导经调查后,立即对这一做法进行了纠正,按照统一标准,全部定做成了西服。此举满足了职工的尊严需求,得到了职工的拍手叫好。职工们还盛赞,在上级与下级的业务往来中,矿上改掉了往日高高在上命令的口吻,更多地使用了“您”、“你看行不行”、“我们交换一下看法”等和谐亲情用语,把“抓住违章”改为“发现违章”等等。这些细微之处,言辞委婉但不乏力度,对于树立员工的主人翁地位,营造和谐氛围,维护职工尊严,起到了有力的促进作用。
大家一致认为,民主、公平、公正和公开,是职工获得尊严的基础和保证,如果只停留在文件和口头上,职工的尊严就无从谈起,只有落实在细微之处,职工才会拥有尊严。职工刘广峰深有感触地说:“对于职工敏感的工资分配问题,我矿采取的“三公开”方式,即分配方案公开、分配结果公开、举报监督渠道公开,就很受职工的拥护,它在细微之处体现了对职工劳动的尊重,也提升了职工的尊严。”
队长汤怀念结合自己的成功成长经历,发表了自己对尊严的见解:“自尊是拥有尊严的前提,一个学习努力、技术过硬、认真负责、用心工作的员工就是有自尊的员工,他所拥有的尊严一定比别人多的多。看到公共场所有一片丢弃的废纸片,俯身捡起放入垃圾箱,就能获得他人所得不到的尊严;别人解决不了的技术难题,自己很快解决了,同样会获得众人给予的尊严。”
尊严到处皆有,就看你肯不肯给予或拥有它,尊严存在于细微之处。 |