（跟贴980期 员工说尊严2）领导上门听诉求 员工尊严显提升

邦

领导上门听诉求 员工尊严显提升
张邦强
“刘书记，我们单工宿舍房顶是彩钢瓦，遇下雨天，雨水打在房顶上‘啪啪’作响影响休息，能不能给我们解决？”“我们家就住在附近上班的能不能报销车费哟？”3月17日，重庆能源集团渝阳煤矿党委副书记刘华刚来到该矿掘进一队进行下访活动，员工们便迫不及待地提出建议。
为及时了解、掌握和解决基层员工在生产、生活中的实际困难和问题，该矿班子领导每个季度都要下基层调研和参加员工大会听取员工诉求，倾听基层员工的心声，收集员工的意见和建议，解答员工关心的热点和难点问题。同时，该矿还专门设立了信访办公室，畅通员工诉求渠道，对员工反映的问题做到能够解决的必须妥善解决；暂时不能解决的问题，要作好耐心的解释说明。
“员工的事就是大事，员工的困难就是矿上的困难，我们一定会用心办好，解决好。”刘副书记在活动结束时强调。
“领导亲自上门来收集员工诉求，给我们解决实际困难，咱们的‘面子’还真够大！”“是呀，两会召开后，矿上更加重视和关心我们基层员工了。”下访活动刚结束，员工罗德春便和队工会主席李大冬议论开来。
对员工的诉求变接访为下访，企业从尊重员工的角度去关心和体贴员工，也是员工尊严提升的体现。

阿哲