山西加强市场综合监管督察考评

魏明东

          笔者日前从山西省旅游发展委员会获悉，为加强旅游市场综合监管，提升旅游服务质量和游客满意度，营造良好的旅游环境和氛围，今年，山西省旅游发展委员会将继续以省旅游改革发展领导小组的名义，对各市开展旅游市场综合监管督察考评。
据了解，综合监管督察考评具体时间已明确，即4-5月份，各市督导县（市、区）、景区管委会贯彻落实加强旅游综合监管通知精神情况；6月份，各市将督导工作开展情况报省旅游改革发展领导小组办公室；7-9月份，省旅游改革发展领导小组办公室协调相关成员单位进行全省督导；10月份，省旅游改革发展领导小组办公室将督导情况上报省旅游改革发展领导小组并作为2017年度各市政府工作质量、旅游市场秩序综合监管工作考核打分依据。此前3月份，各市研究布置旅游市场综合监管专项督察考评工作，制定工作计划并报省旅游改革发展领导小组办公室。
据介绍，山西将通过督察考评，完善旅游市场综合监管联席会议机制、联合执法机制、投诉统一受理分类处理机制、市场违法行为处理信息共享机制等4个机制，建立联络员例会制度、首接负责制度、案件移送转办制度、信息共享制度等。（樊雅蓉）