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别不拿班长不是个“官”
我是重庆能源集团中梁山煤电气公司矿业公司1994年5月招收来矿的农民工陈超,今年37岁, 2003年担任采煤班长至今。七年来,我把“兵头将尾”这个职务真当个“官”来当,认真做好班组的每一件事,所在班组无严重“三违”,无重伤及以上事故,带领全班连年超额完成生产任务,所在班组曾三次被公司评为先进班组,我本人获得公司优秀职工、优秀班组长等殊荣。今年又被公司评为优秀职工。
大家认可的才是好制度
要管好一个班组,就得用制度来约束人,而班组的制度是维护全班人利益的,出台一个制度,必须和大伙一起商量,大家认可的制度才是好制度,否则,由班长或少数人制定的制度执行起来很难,职工有抵触情绪。我们班的分配制度,劳动纪律,安全质量标准化考核等,都是反复通过班组职工讨论后形成的,职工今天采了多少槽煤炭,该得多少工分折算成单价,拿多少报酬心中有数,在某个环节上质量标准化不符合要求,或违了章,都明白要被考核多少,所以,处罚结果当事人就口服心服。
有责任心才能当好班长
别拿班长不是个“官”,组织上把这20多人交给我管,我就得尽全力担当起这个兵头将尾的责任,特别是我们采煤队的班长,安全责任大如天!自担任班长以来,我从没当过“甩手”班长,对井下每个工作面现场的地质构造和安全情况都要细心观察,认真分析思考,找出其中的规律,寻求解决的办法,及时化解可能对安全生产构成的危险因素。开好入井前的班前会,针对接班时工作面的安全情况,把工作任务、安全措施、遗留隐患处理的方法一件件向职工讲明白。针对出勤状况,合理安排工作,尽量做到发挥每个组员的长处,提高工作效率,减少个人因素带来的隐患。我认为,所谓的兵头将尾就应该进班时要让全班职工踩着自已的脚印走,出班时得踩着全班职工的脚印出井。进班后,首先对工作面的安全情况进行检查,确认无安全隐患后再开工生产。班中进行一次安全排查,从几十米的工作面爬个来回,将当班隐患整改情况、员工操作是否规范一目了然,对发现的动态隐患及时组织整改,对重点碛头要蹲在那里亲自去干。当班生产结束职工离开工作面后,还要在撑子上巡查一次,在收干净当班所采煤炭的同时,复查安排当班工作的落实情况,发现存在的安全隐患要及时处理,处理不了的要及时向队管理汇报,并向下一班交待清楚。
有亲和力才有号召力
一个班20多人组合在一起,在与工友相处中,又不能把班长似个“官”来当,不要动不动就训人,不然就不能和职工打成一片,职工不服从管理,班组工作就无法推进。干好一个班的工作要靠大伙的支持,有亲和力才有号召力,只有全体组员的心凝聚在一起才能干成大事。这些年来我的做法是:以实行AA制适时召集大家喝点“豆豆酒”的形式让班组员工团聚在一起,大家互相交流感情,沟通思想,化解矛盾,增强团结与工友之间的友谊。当班长还得学会察言观色,在日常的工作和生活中,发现情绪不正常的职工,要了解其个中的原因,以聊天的方式因势利导,帮助其消除思想情绪,保持良好的心态投入工作;以串门的形式与职工拉近距离,关心他们的生活疾苦,力所能及的帮助他们解决困难,赢得家属对工作的支持。
只有学习才能不断提高
想当初参加工作时什么都不会,在班上发言脸就红得一句话都说不完整。十几年过去了,如今,我在采煤这个行当中,论技术,开横、冲眼、架料上手可来,论班组管理,能在会上讲得个条理清楚,还能操起笔杆写点文章。这些进步都得益于多年来不断加强自身学习和公司班组建设相关要求的促进。近几年来,为了提高班组员工的整体素质,我积极开展创建学习型班组活动,把自已所掌握的知识毫无保留的传授给职工,还在职工中开展拜师学艺活动,使班组职工的素质得到提高。随着现代企业管理制度的深化,我深感到理论知识的欠缺, 2008年,我又报读了重庆工程职业技术学院采矿专业大专函授班,边学习边把所学的理论知识用于生产实践中,一年多来,我深感有了专业的知识才能把这个采煤班长干得更加出色。(陈超口述 陈建文整理)
重庆中梁山煤电气公司矿业公司政工部
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