多元化图谋
一向以黄金作为主业的周大福涉足钻石的决心早已显现。周大福曾于2014年以1.5亿美元收购美国钻石珠宝商Hearts On Fire,后者于同年在上海开出首家中国门店。
今年4月4日,香港苏富比(微博)拍卖行宣布,重达59.6克拉的“粉红之星”由周大福斥资7120万美元拍下,刷新了全球钻石或珠宝的拍卖纪录。
王翀认为,黄金产品在一般意义上容易让消费者联系到财富增值和婚嫁等特殊场合,相比之下,钻石饰品的使用场景更广,越来越受到年轻消费族群的青睐。“国内购买钻石的消费者当中,18-34岁的年轻消费者比例差不多占整个销售额的七成。白领群体更倾向于把购买钻石作为奖励自己的一种方式,设计方面更具有时尚意味。”
在王翀看来,周大福从以黄金单一品类为主营业务拓展至钻石等其他类别的珠宝,会带来一定的协同效应,同时分散销售风险。
除了品类的拓展,不少珠宝商也从传统的线下门店销售延伸至线上渠道。从周生生公布的财报数据看来,其内地的网络销售额持续增长,目前已占内地总销售额的10%左右。
陈世昌透露,周大福某家门店的线上销售占总销售额的3%,但公司线上销售每年都在高速增长。他同时也坦言,对于珠宝而言,实体门店的体验感是网上替代不了的。
广东省商业流通协会会长黄文杰认为,新零售一定是线上线下结合的生态环境,只做某一个渠道难以彻底实现增量,只有把两者有机结合才能产生1+1大于2的后果,专业化和多元化结合本身也是一个增加抗风险能力和拓宽渠道的举措。
王翀表示,电商渠道相对于实体店铺而言成本较低,传统的珠宝企业基本上是以实体店铺为主,加上中间商利润和商场费用,卖给终端消费者的产品价格较高。而珠宝同时又是比较讲究佩戴体验感的产品,客单价格比一般的网购商品高,因此企业开展电商领域的举措需要更加谨慎。
21世纪经济报道 |